Cara Lapor Gangguan IndiHome via Telepon hingga Aplikasi

JAKARTA, KOMPAS.com – Cara lapor gangguan IndiHome bisa dilakukan dengan beberapa metode pengaduan. Informasi ini penting untuk diketahui pengguna saat jaringan IndiHome pada koneksi internetnya bermasalah. 

IndiHome adalah produk layanan komunikasi dan data seperti telepon rumah, internet, serta layanan televisi interaktif.

Jaringan IndiHome menjadi salah satu yang populer dan telah tersebar di seluruh wilayah Indonesia, untuk memenuhi kebutuhan internet bagi masyarakat.

Apabila layanan internet IndiHome di rumah Anda mengalami gangguan, Anda dapat melakukan pengaduan atau membuat laporan.

Lantas, bagaimana cara lapor gangguan IndiHome?  

Dilansir dari pemberitaan Kompas.com sebelumnya, berikut beberapa cara yang bisa dilakukan untuk membuat pengaduan layanan IndiHome apabila mengalami gangguan.

1. Cara lapor gangguan IndiHome via telepon

Pertama, cara lapor gangguan Indihome dari HP bisa dilakukan dengan cara menghubungi call center IndiHome di nomor pengaduan IndiHome 147. Meski cara ini cukup efektif, namun membutuhkan pulsa yang cukup untuk menghubunginya.

Berikut cara lapor gangguan IndiHome melalui call center 147 selengkapnya:

Perlu diingat, cara tersebut hanya bisa dilakukan jika Anda memiliki pulsa untuk menelepon call center Indihome 147.

Jika tidak memiliki pulsa, Anda bisa menghubungi call center IndiHome bebas pulsa di sejumlah platform lainnya.

2. Cara lapor gangguan IndiHome lewat Twitter dan Facebook

Pilihan kedua dari cara lapor gangguan IndiHome adalah melalui Twitter atau Facebook. Syaratnya, Anda memiliki paket data aktif atau koneksi internet.

Layanan ini bisa disebut juga dengan call center IndiHome bebas pulsa karena tidak perlu memiliki pulsa untuk menelepon.

Berikut cara lapor gangguan IndiHome di Twitter atau Facebook:

3. Cara lapor gangguan IndiHome via aplikasi MyIndihome

Lapor gangguan IndiHome juga bisa dilakukan melalui aplikasi MyIndihome untuk mengatasi gangguan IndiHome hari ini.

Cara ini juga termasuk alternatif pilihan menghubungi call center IndiHome bebas pulsa atau call center IndiHome selain 147.

Berikut cara lapor gangguan melalui aplikasi MyIndihome:

Demikian infomrasi seputar cara lapor gangguan IndiHome melalui telepon, Twitter, Facebook maupun aplikasi MyIndiHome dengan mudah.