Data 17 Juta Pelanggan Diduga Bocor, PLN Lakukan Investigasi

Isu ini diangkat oleh akun Twitter @kotakmakan yang menyebut data pelanggan PLN diperjual-belikan di Breach Forums.

Berdasarkan tangkapan layar Breach Forums yang didapat Kompas.com, penjual menawarkan data pelanggan PLN tanpa menyebutkan harga.

Adapun data yang dijual mulai dari informasi ID pelanggan, nama, dan alamat konsumen, hingga besarnya penggunaan listrik dalam Wh dan tipe energinya.

Penjual tersebut pun memberikan 10 sampel data dari 17 juta data pelanggan PLN yang dijualnya untuk menyakinkan calon pembeli.

PLN lakukan investigasi

Menanggapi hal itu, Juru bicara PLN Gregorius Adi Trianto mengatakan data yang beredar adalah data replikasi bukan data transaksional aktual dan sudah tidak update. Ia pun mengklaim data yang dikelola PLN dalam kondisi aman.

“Kami pastikan server data milik PLN aman dan tidak dimasuki pihak lain. Data transaksi aktual pelanggan aman,” ujarnya kepada Kompas.com, Jumat (19/8/2022).

Ia menyatakan PLN terus menerapkan keamanan berlapis bersama Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN) untuk tindakan pengamanan yang sangat ketat dengan tujuan memperkuat dan melindungi data-data pelanggan.

Oleh sebab itu, dalam kasus jual-beli data pelanggan PLN tersebut, PLN melakukan investigasi dan melibatkan aparat penegak hukum.

“Kami sedang melakukan investigasi atas user-user yang terotorisasi dan berkoordinasi dengan aparat penegak hukum bilamana ditemukan indikasi pelanggaran hukum menyangkut kerahasiaan data perusahaan,” pungkas Gregorius.