Cara Memahami Strategi Tiktok dalam Memajukan Bisnis

Oleh: Nika Halida Hashina dan Ikko Anata

KOMPAS.com - Digital marketing saat ini dapat dianggap sebagai faktor penting untuk menjangkau target pasar. Hal ini karena masifnya penggunaan internet oleh berbagai kalangan ditambah banyaknya platform media sosial yang dapat digunakan.

Platform media sosial yang saat ini wajib digunakan untuk marketing adalah Tiktok. Isi platform yang menampilkan video singkat ini menuntut penjelasan informasi sesingkat-singkatnya. Hal ini membuat Tiktok berhasil memenangkan bisnis pasar dan menjadi strategi unggulan perusahaan.

Selengkapnya simak penjelasan dalam siniar Cuan (Cari Untung Bareng Teman) bersama Nadya Caroline, Digital Marketing Instructor dan Product Excellent di Hacktiv8, yang berjudul “Strategi Tiktok Untuk Memenangkan Bisnis Pasar”.

Salah satu faktor penting agar video yang dibuat lebih menjangkau banyak orang adalah dengan FYP. Melansir Kompas, FYP atau For You Page adalah tab yang berisi kumpulan video pendek berdurasi lima belas detik hingga tiga menit, yang muncul di linimasa TikTok.

Kumpulan video pendek itu berasal dari pengguna lain, pengikut, dan orang yang diikuti. Video pengguna random yang tampil di layar telah disesuaikan dengan preferensi pribadi masing-masing pengguna.

Namun, FYP juga sering diartikan dengan kemenangan saat video kita bisa tampil dalam beranda pengguna lain yang bukan pengikut. Hal ini berdasarkan algoritma TikTok yang dinilai berhasil menghadirkan referensi konten untuk para penggunanya.

Carol mengatakan di saat platform sosial media lain menuntut akun-akun untuk memiliki engagement tinggi terlebih dahulu, misal dari jumlah pengikut atau penyuka, TikTok lebih ramah untuk pemula. Hal ini karena konsep pencarian TikTok yang bisa menampilkan video di FYP dari akun-akun kecil.

Selain itu, kelebihan lain TikTok tidak membuat penggunanya harus klik video yang ingin dilihat, melainkan menampilkan langsung video-video yang tersedia. Keuntungan fitur ini sangat berguna untuk menjangkau pasar yang lebih luas lagi.

Apalagi, diketahui algoritma dari TikTok sendiri sulit ditebak yang memungkinkan video kita lebih berpeluang untuk tampil di beranda orang lain.

Hal yang perlu dipersiapkan untuk melakukan marketing di TikTok.

Memilih Jenis Akun

Kita bisa memilih dua jenis akun pada aplikasi ini, yaitu akun individu atau akun bisnis. Terdapat perbedaan antarkeduanya. Dalam akun individu, tidak ada batasan untuk penggunaan lagu, sedangkan akun bisnis memiliki batasan itu.

Namun, keuntungan akun bisnis adalah kita bisa langsung menyertakan iklan ke dalam video yang dibuat. Hal ini dapat dipertimbangkan kembali sesuai dengan kebutuhan bisnisnya. Perlu diingat bahwa akun individu sendiri dapat diganti ke akun bisnis setelah beberapa waktu.

Riset terhadap Kompetitor

Banyak indikator digital marketing yang dapat mendukung efisiensi produk agar lebih cepat dikenal.

"Namun, at the end of the day basisnya adalah this is creative industry. Tetep balancing dengan sisi analytical-nya mau seperti apa. Walaupun kita orangnya kreatif itu tidak akan meng-guarantee kontenmu akan banyak yang nonton," ujar Carol.

Melakukan riset kepada kompetitor bukan hanya soal angka, tetapi bagaimana strategi yang mereka gunakan dalam promosi. Dari hal tersebut kita dapat mengetahui kekurangan dan kelebihan lawan.

Disampaikan juga, video-video TikTok sebenarnya hanya berupa hiburan. Jadi kita harus pintar-pintar untuk menghindari konten yang terlalu serius dan lainnya.

Carol juga menyampaikan sebagai orang marketing, kita harus efisien dan efektif. Dibanding kita membuat jadwal, konsep, dan ide yang terpaku pada idealitas, lebih baik lihat juga ke kompetitor dan pasarnya.

Misalnya, cari lima kompetitor termasuk yang paling sukses dan amati strategi mereka. Lihat konten apa saja yang dilihat terbanyak, lalu cari apa yang bisa kamu imitasi ke konten buatan sendiri.

Konsistensi

Kita harus secara konsisten berjuang untuk berada di titik tertinggi. Namun, perlu diingat juga untuk tidak memaksakan konten menjadi sempurna misalnya dengan kualitas kamera, editing, dan lain-lain. Hal ini karena ide adalah yang terpenting untuk membuat orang lebih tertarik dengan konten kita.

Matriks Keberhasilan

Mendapatkan angka penayangan yang baik, jauh lebih mudah dibandingkan menetapkan keberhasilan sendiri. Carol, selaku orang yang telah lama berkecimpung dalam dunia marketing pun mengatakan jumlah pelihat tidak termasuk ke dalam engagement rate (ER).

Hal bisa menentukan adalah seberapa menarik akun kita di mata audiens. Selain itu, fitur komentar bisa menentukan pandangan orang terhadap brand atau akun kita.

Jangan lupa untuk mempertimbangkan hal ini dengan tim, karena kebutuhan tiap perushaan yang berbeda-beda. Simak lebih lanjut penjelasan Carol mengenai strategi marketing di TikTok bersama siniar CUAN, episode “Strategi Tiktok Untuk Memenangkan Bisnis Pasar” hanya di Spotify!