Para pengguna KRL dapat menggunakan aplikasi Gojek untuk melakukan pembayaran tiket KRL yaitu melalui fitur GoTransit di aplikasi Gojek.
Hal ini bisa dilakukan setelah Gojek menjalin kerja sama dengan PT Kereta Commuter Indonesia (PT KCI).
Pelanggan terpilih di wilayah Solo dan Yogyakarta akan mendapatkan mission untuk beli tiket commuter line di GoTransit dan dapatkan voucher diskon GoRide dari/ke stasiun commuter line di kota Solo & Yogyakarta hingga Rp 5.000.
Adapun Mission ini berlaku dari tanggal 27 Februari - 1 April 2023.
Berikut ini cara beli tiket KRL melalui fitur GoTransit di aplikasi Gojek:
1. Buka aplikasi Gojek
2. Pilih opsi "More/lainnya" > "GoTransit"
3. Tekan tombol "Buy ticket/beli tiket"
4. Tentukan lokasi stasiun keberangkatan pada kolom "Search for a departure station/cari stasiun keberangkatan"
5. Tentukan lokasi stasiun tujuan pada kolom "Search for a arrival station/cari stasiun kedatangan"
6. Metode pembayaran dapat menggunakan GoPay
7. Tekan tombol "Pay ticket/bayar tiket" untuk segera membeli tiket kereta
8. Pengguna akan mendapatkan kode QR yang bisa dipindai (scan) ke mesin menuju gerbang peron saat hendak masuk ke stasiun.
Cara mengubah stasiun tujuan di GoTransit
1. GoTransit menyediakan pilihan untuk dapat mengubah stasiun asal atau yang hendak dituju.
2. Buka fitur GoTransit, lalu klik tiket yang sudah dibeli
3. Tekan tombol "Edit ticket/ubah tiket".
4. Pengguna dapat memilih kembali stasiun keberangkatan dan stasiun tujuan.
5. Tekan tombol "Pay edited ticket" untuk meng-update tiket KRL yang dibeli lewat GoTransit.
6. Proses update tiket kali ini tidak akan dikenakan biaya.
Cara membatalkan tiket KRL yang dibeli di GoTransit:
1. Buka fitur GoTransit
2. Klik tiket yang sudah dibeli lalu pilih "Cancel ticket/batalkan tiket".
3. Kemudian tekan tombol "Yes, cancel/ya, batalkan".
4. Dana yang sebelumnya digunakan untuk membeli tiket akan dikembalikan (refund).
https://money.kompas.com/read/2023/03/21/104100726/cara-beli-tiket-krl-solo-yogyakarta-di-aplikasi-gojek