Survei Kompas Gramedia: Konsumen Makin Aktif Mencari Informasi

JAKARTA, KOMPAS.com — Kompas Gramedia Group melalui kelompok usaha Gramedia Majalah baru-baru ini menyelenggarakan survei Indonesia's Hottest Insight (IHI) 2013. Survei tersebut menyoroti tindak-tanduk dari kecenderungan perilaku konsumen yang ada di Indonesia.

Dalam survei tersebut terungkap adanya perubahan dalam masyarakat dan perlu adanya strategi baru dalam membangun brand sesuai dengan karakter masyarakat.

Agung Adiprasetyo, Chief Executive Officer (CEO) Kompas Gramedia, menyebutkan, hasil survei itu melibatkan sekitar 9.000 pembaca yang terdiri dari 3.000 pembaca anak-anak, 3.000 pembaca wanita, dan 3.000 pembaca pria.

Survei tersebut, lebih detail lagi, menyoroti tentang kecenderungan perilaku konsumen berdasarkan segemen wanita, pria, dan anak-anak. Kesimpulan hasil survei itu disampaikan di depan 200 pelaku industri yang berkumpul di The Hall, Senayan City, Selasa (7/5/2013).

"Hasil survei menangkap adanya perubahan besar masyarakat dan bagaimana membangun sebuah brand dengan karakter masyarakat itu," ujar Agung di acara IHI 2013 tersebut. Agung bilang, hasil survei tersebut bisa digunakan oleh pelaku industri untuk kepentingan pemasaran bisnisnya.

Di tempat yang sama, Boby Christover, Chief Organizing Officer (COO) IHI 2013, menyatakan, dalam melakukan survei, pihaknya bekerja sama dengan IPSOS, sebuah lembaga survei independen yang sudah berskala internasional.

Sedikit menyinggung hasil survei, Boby mengungkapkan, hasil survei menemukan adanya keunikan perilaku sosial konsumen sebelum belanja. Detailnya, sebelum belanja, konsumen terlebih dahulu mencari informasi atau berinteraksi dengan lingkungan sosialnya terkait produk yang akan dibelinya. (Oginawa R Prayogo/ Kontan)