15 Tahun Berbisnis di RI, PropertyGuru Tutup Marketplace Rumah.com dan FastKey

JAKARTA, KOMPAS.com - PropertyGuru umumkan penutupan marketplace properti Rumah.com per 30 November 2023. Perusahaan teknologi properti ini akhirnya tutup setelah 15 tahun berbisnis di Indonesia.

Pengumuman Rumah.com berhenti beroperasi disampaikan Group CEO dan Managing Director PropertyGuru, Hari V Krishnan, dalam surat kepada para karyawan PropertyGuru.

"Keputusan ini tidak kami ambil dengan mudah, dan kami menyadari dampaknya terhadap karyawan Rumah.com dan pelanggan kami yang berharga, yang telah kami layani selama lebih dari satu dekade," kata Krishnan dalam surat tersebut, yang salinannya diterima Kompas.com, Senin (21/8/2023).

Baca juga: Daftar 19 Perusahaan Teknologi Dunia yang PHK Massal Karyawannya Tahun 2023

"Tujuan kami adalah untuk meminimalkan dampak ini dan memberikan dukungan kepada 61 karyawan dari bisnis marketplace kami di Indonesia, menawarkan paket di atas standar bagi mereka, dukungan perawatan kesehatan, dan membantu mereka dalam transisi menuju peluang-peluang baru," lanjutnya.

Untuk kemudian, Rumah.com masih akan melayani agen dan mitra hingga 30 November 2023 untuk memastikan gangguan seminimal mungkin terhadap operasional bisnis mereka.

Usai tanggal itu, Rumah.com akan mengembalikan fee yang telah dibayar sesuai kontrak masing-masing. "Untuk mitra vendor, kami akan tetap membayar kewajiban kami sesuai komitmen kontrak masing-masing," tegas Krishnan.

Baca juga: 4 Fakta Seputar Penutupan Gerai Texas Chicken di Indonesia

Menutup layanan SaaS FastKey

Ia juga menyebutkan, pihaknya juga memutuskan untuk menutup FastKey, salah satu produk software as a service (SaaS) Property Guru indonesia, di seluruh pasar.

"Kami akan memenuhi komitmen yang telah dibuat terhadap seluruh pelanggan saat ini sebelum mengakhiri operasional FastKey di Indonesia pada 31 Juli 2024, serta di Malaysia dan Singapura pada 15 Oktober 2024," lanjut Krishnan.

"Seiring perjalanan, kami berbincang dengan para anggota tim FastKey yang terdampak oleh keputusan ini, menjajaki peluang-peluang penugasan baru di dalam Grup dan memastikan bahwa mereka didukung selama periode perubahan ini," lanjutnya.

Bagaimana dengan nasib karyawan?

Krishnan mengatakan, karyawan Rumah.com akan mendapatkan paket pesangon di atas standar. Yakni, lebih tinggi dari pembayaran pesangon wajib satu bulan untuk setiap tahun masa kerja dengan batas hingga sembilan bulan.

Pembayaran masa kerja yang lama akan diberikan sesuai aturan yang berlaku.

Untuk kesehatan, pihak PropertyGuru akan memperpanjang asuransi kesehatan dan program bantuan karyawan (Thrive) dengan tambahan selama tiga bulan dari tanggal terakhir karyawan bekerja.

Selain itu, karyawan juga akan mendapatkan bantuan konsultasi karir dan bantuan laptop untuk menemukan peluang kerja baru.

"Bisa saya sampaikan bahwa semua karyawan yang terkena dampak telah kami ajak bicara hari ini dan kami tidak mengharapkan ada lagi orang yang pergi karena keputusan ini," lanjut Krishnan.

"Kepada konsumen, pelanggan, dan vendor kami, khususnya di Indonesia, yang telah berada bersama kami sepanjang perjalanan ini, kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya," pungkasnya.