Gojek Rilis 4 Fitur Baru untuk GoFood, Apa Saja?

JAKARTA, KOMPAS.com - Mengawali tahun 2020 ini, GoFood merilis empat fitur baru untuk bersaing dalam bisnis pesan antar makanan dan minuman. 

GoFood sendiri merilis empat fitur baru yang diklaimnya akan menjawab kebutuhan pelanggannya, yakni GoFood Pickup, GoFood Turbo, GoFood Plus, dan fitur Google Assistant.

Chief Food Officer Gojek Group Catherine Hindra Sutjahyo mengatakan, untuk GoFood Pickup, pelanggan kini bisa memesan makanan di restoran tanpa antre dengan memesan lewat aplikasi, kemudian makanan tersebut langsung bisa diambil.

"Biasanya ada pelanggan yang tak mau menunggu lama sampai makanan datang. Untuk itu, dengan fitur Pickup maka makanan bisa langsung diproses restoran, kemudian tinggal datang ambil tanpa antre," ucapnya di Pacific Place Jakarta, Kamis (16/1/2020).

Kemudian, fitur berikutnya yaitu GoFood Turbo adalah jaminan makanan akan diterima oleh pelanggan dalam waktu cepat, dan bisa memesan berbagai jenis makanan dalam satu pesanan.

"Turbo sendiri nantinya pelanggan bisa memesan berbagai jenis makanan dalam sekali pesanan dengan waktu cepat," katanya.

Namun, kedua fitur tersebut saat ini masih terbatas hanya pada beberapa restoran dan merchant di GoFood Festival.

"Ke depan nanti Pickup dan Turbo nantinya akan mencakup lebih banyak mitra kami," pungkasnya.

Selain layanan baru, GoFood juga menyediakan fitur subscription atau langganan via GoFood plus, di mana akan ada potongan harga langsung selama beberapa hari.

"Nantinya, pelanggan akan diberikan tawaran langganan GoFood Plus, di mana bisa menikmati potongan dalam jangka waktu tertentu," ucapnya.

Selain itu, GoFood juga telah berkolaborasi dengan Google untuk memudahkan pelanggan bisa memesan makanan dengan mengucapkan perintah ke layanan bantuan Google Assistant.