Setelah BNI TapCash, Jenius Buka Peluang Kolaborasi dengan Penyedia Uang Elektronik Lain

JAKARTA, KOMPAS.com - Aplikasi perbankan digital milik Bank BTPN, Jenius, tidak menutup kemungkinan bekerja sama dengan kartu uang elektronik lainnya, usai menjalin kolaborasi dengan BNI TapCash pada September 2020.

Kolaborasi itu memungkinkan pengguna Jenius bisa melakukan top up BNI TapCash.

"Dengan spirit co-creation dan kolaborasi, kita akan berkolaborasi dan bekerja sama dengan berbagai pihak," kata Digital Banking Head Bank BTPN, Irwan S. Tisnabudi, Senin (2/11/2020).

Irwan menuturkan, kolaborasi harus sesuai dengan prioritas maupun visi Jenius Bank BTPN maupun dari sisi partner.

BNI TapCash menjadi partner yang pertama karena dianggap visi mengenai pengembangan ekosistem digital sejalan dengan Bank BTPN.

"Tapi apakah akan ada kerjasama dengan berbagai partner lainnya? Jawabannya, pasti ada. Yang penting kita punya prioritas bisnis yang sejalan," papar Irwan.

Hal serupa juga menjadi tolak ukur ketika Jenius akan meluncurkan fitur baru, salah satunya fitur kode QR.

Peluncuran fitur baru berdasarkan survei dan masukan dari co-creator, dan dilihat dari fitur yang paling penting serta banyak diinginkan.

Jika relevan bagi pengguna, Jenius akan mulai mendesain dan mengembangkan fitur.

Adapun di masa pandemi, Jenius sudah meluncurkan empat fitur.

Keempat fitur tersebut yakni moneytory untuk mencatat arus keuangan, fitur multi flexy saver untuk menabung di pos-pos berbeda, fitur Jenius QR, dan fitur top up BNI TapCash.

Biasanya, dalam mengembangkan fitur baru, Jenius membutuhkan waktu dua minggu hingga tiga bulan.

"Salah satu yang (prosesnya) cukup panjang adalah Moneytory. Sejak 2 tahun lalu kita sudah dapat masukan dari co-creator bahwa fitur ini menarik dan diminati oleh nasabah. Tapi kita lakukan adjustment lagi, kategorisasi, riset, dan survei terhadap nasabah," ungkap Irwan.

Agar sesuai dengan perkembangan zaman, Jenius terus melakukan co-creation dan kolaborasi.

Salah satunya dengan menggelar Co Creation Week 2020, yakni salah satu acara tahunan yang terdiri dari kompetisi, konferensi, dan bincang-bincang.

Selain mengajak masyarakat beradaptasi dengan perubahan, acara ini bakal memberikan masukan dan pandangan dari para co-creator maupun masyarakat cerdas digital (digital savvy) untuk Jenius kembangkan.

Acara digelar selama lima hari dari 2-6 November 2020 secara virtual.

"Saya yakin proses kokreasi dan kolaborasi jadi penting karena Jenius dikembangkan untuk pengguna. Kalau ide datang dari pengguna, maka aktifitas yang dilakukan Jenius jauh lebih relevan dan sesuai kebutuhan masyarakat," pungkas Irwan.