Sepanjang 2020, Nasabah Tajir BNI Meningkat 12 Persen

Peningkatan bisnis wealth management ini terjadi seiring dengan meningkatnya jumlah nasabah kalangan atas dan literasi keuangan.

Direktur Bisnis Konsumer BNI Corina Leyla Karnalies mengatakan, jumlah nasabah tajir itu bertambah disertai dengan pemahaman literasi keuangan.

"Ini sangat bagus menurut kami, ini terlihat dengan meningkatnya jumlah nasabah BNI Emerald, yaitu nasabah yang memiliki dana cukup besar setiap tahunnya. Tumbuh 12 persen yoy (secara tahunan) di 2020,” kata Corina dalam siaran pers, Jumat (15/1/2021).

Seiring meningkatnya jumlah nasabah, nilai AUM reksa dana yang dikelola melalui bisnis ini meningkat 37 persen YoY hingga akhir 2020.

Sedangkan AUM (asset under management) untuk obligasi naik 15 persen YoY untuk periode yang sama.

“Kita amati juga pertumbuhan dana nasabah kaya dalam situasi pandemi diiringi perubahan perilaku termasuk transaksi financial yang shifting dari konvensional ke online channel,” sebut Corina.

Perubahan perilaku ini akhirnya membuat BRI mengedukasi investasi dan penawaran yang disesuaikan dengan profil risiko masing-masing nasabah.

Tidak sedikit nasabah high affluent yang memanfaatkan momen penyesuaian suku bunga meningkatkan aset kelas melalui penempatan produk investasi yang sesuai profil risiko.

Dengan demikian AUM dapat meningkat dan terjaga meski di saat pandemi.

“BNI juga terus menggalakan berbagai program literasi keuangan dan inklusi keuangan yang diimbangi dengan ekspansi bisnis Funding, Kredit Pemilikan Rumah (KPR) atau BNI Griya, hingga Kredit Tanpa Agunan (KTA) atau BNI Fleksi,” sebut Corina.

Andalkan digitalisasi

Adapun untuk menggenjot bisnis konsumer, perseroan memanfaatkan digitalisasi. Bank bersandi saham BBNI ini fokus mengembangkan omni channel.

Pengembangan digital tersebut berupa penggunaan layanan Application Programming Interface (API) untuk pihak ketiga dan menjadikan mobile banking BNI menjadi super apps.

"Kami melakukan ekspansi layanan perbankan melalui strategi partnership ke pihak ketiga, other feature channel, dan mengadopsi API services. Jadi itu yang menjadi perkembangan digitalisasi perbankan yang sudah kami rancang dengan beberapa inisiatif ini," pungkasnya.