Token Listrik Gratis Masih Bisa Diklaim Lewat WhatsApp dan Website PLN

JAKARTA, KOMPAS.com - Stimulus berupa token listrik gratis bagi pelanggan prabayar PT PLN (Persero) daya 450 volt ampere (VA) dan 900 VA subsidi untuk periode Maret 2021 sudah bisa diklaim.

Pada Januari lalu, PLN berwacana untuk meniadakan layanan klaim token gratis melalui platform WhatsApp.

Rencana tersebut dikemukakan setelah beberapa waktu lalu perseroan meluncurkan versi terbaru dari aplikasi PLN Mobile.

“Lambat laun (penyaluran via WhatsApp) ini akan kita hilangkan di bulan-bulan selanjutnya," ujar Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan PLN, Bob Saril, dalam webinar, Jumat (22/1/2021).

Namun, Executive Vice President Corporate Communication and CSR PLN Agung Murdifi memastikan, pada periode penyaluran stimulus Maret ini, klaim token gratis melalui WhatsApp masih bisa dilakukan.

“Hal ini dilakukan untuk memberikan banyak pilihan akses agar pelanggan mudah mendapatkan stimulus listrik ini,” ujarnya dalam keterangan tertulis, dilansir Selasa (2/3/2021).

Adapun cara untuk mengklaim token gratis melalui WhatsApp masih sama seperti dengan periode-periode sebelumnya, yakni sebagai berikut:

Selain itu, PLN juga masih menyediakan layanan akses token gratis melalui website resmi perseroan, dengan cara berikut:

•  Buka laman PLN di alamat www. pln.co.id
• Masuk ke menu pelanggan; Pilih "Stimulus Covid-19"
• Masukkan ID Pelanggan/Nomor Meter
• Token Gratis akan ditampilkan di layar
• Masukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.

Lalu, yang teranyar PLN menyediakan platform PLN Mobile untuk memudahkan pelanggan penerima bantuan mengakses token gratis, dengan cara berikut:

“PLN menambah saluran melalui Aplikasi PLN Mobile untuk lebih mempermudah, karena tinggal buka aplikasi di HP, masukan ID Pelanggan atau Nomor Meter, sudah dapat nomor tokennya,” ucap Agung.

Sebagaimana diketahui, pemerintah memutuskan untuk memperpanjang pemberian token listrik gratis bagi pelanggan golongan tertentu hingga Maret ini.

Bagi pelanggan golongan 450 VA, token listrik gratis diakses secara cuma-cuma melalui berbagai platform.

Namun, untuk golongan 900 VA subsidi, token listrik gratis baru akan diterima pelanggan setelah melakukan pembelian token terlebih dahulu.