Kuartal I, CIMB Niaga Catat Pertumbuhan Penyaluran KPR 5,2 Persen

Direktur Consumer Banking CIMB Niaga Lani Darmawan mengatakan sejumlah strategi yang ditempuh perseroan hingga mencatatkan kenaikan KPR di antaranya meningkatkan kolaborasi dengan developer dan agen properti, cross selling kepada nasabah eksisting, serta referral melalui aplikasi OCTO Friends.

Selain itu, CIMB Niaga juga membuat program-program KPR yang inovatif untuk menjawab kebutuhan nasabah terkini.

“Kami terus berinovasi memberikan kemudahan kepada nasabah untuk memiliki hunian idaman dengan menghadirkan produk yang lengkap, sehingga kebutuhan KPR dari beragam segmen nasabah dapat dipenuhi. Kami juga senantiasa meningkatkan layanan agar nasabah lebih nyaman dalam memproses KPR di CIMB Niaga,” kata Lani dalam keterangan resminya, Senin (19/7/2021).

Lani menjelaskan, dari sisi layanan, CIMB Niaga terus mempercepat proses KPR melalui digitalisasi sistem internal yang digunakan karyawan untuk memproses pengajuan KPR dari nasabah.

Hasilnya, nasabah dapat mengetahui lebih cepat tentang kepastian persetujuan kredit yang diajukan.

Selain itu, CIMB Niaga juga menyediakan akses yang mudah bagi nasabah KPR untuk melihat sisa pinjaman dan angsuran terakhir melalui OCTO Mobile.

Dengan dukungan layanan digital banking ini, nasabah dapat memonitor angsuran KPR miliknya langsung dari genggaman tangan tanpa harus datang ke kantor cabang.