M-Banking BCA Eror, Nasabah Bisa Bertransaksi Pakai Alternatif Lain

JAKARTA, KOMPAS.com - Aplikasi m-Banking BCA eror pada siang hari ini. Nasabah BCA mengeluhkannya di media sosial Twitter hingga menjadi trending topic "Mbanking BCA".

Berdasarkan tangkapan layar m-Banking BCA yang dibagikan para pengguna menunjukkan keterangan "205 - Sementara transaksi tidak dapat diproses, silakan ulangi beberapa saat lagi".

Berdasarkan keluhan-keluhan tersebut, diperkirakan m-banking BCA eror sejak pukul 14.00 WIB siang tadi.

"Ini gue doang ya M-banking BCA eror gini?" tulis pemilik akun Twitter @salmanbiroe pada Senin (27/2/2023).

"Kirain gw doang Mbanking BCA sm MyBCA yang error, smoga gc yaw @HaloBCA dibenerin thx," tulis pemilik akun Twitter @fsalshabll, Senin.

EVP Corporate Communication and Social Responsibility PT Bank Central Asia Tbk (BCA) Hera F. Haryn mengatakan, pihaknya masih berusaha untuk memperbaiki aplikasi m-Banking BCA eror ini.

Hera menyarankan kepada nasabah BCA untuk bertransaksi menggunakan KlikBCA Individu, ATM BCA, dan EDC selama proses perbaikan sedang diupayakan.

"Saat ini, kami sedang berusaha semaksimal mungkin dalam melakukan perbaikan agar BCA Mobile bisa beroperasi dengan normal kembali," ujarnya dalam keterangan kepada Kompas.com, Senin (27/2/2023).

Dia mewakili perusahaan meminta maaf kepada nasabah BCA atas kendala yang dialami selama aplikasi m-banking BCA eror.

"Sehubungan dengan kendala yang dialami nasabah dalam mengakses layanan BCA Mobile pada Senin (27/02), kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi," ucapnya.