JAKARTA, KOMPAS.com — Akibat banjir yang masih melanda Jakarta, Sriwijaya Air menyarankan penumpang Sriwijaya Air yang tidak bisa terbang untuk melakukan penjadwalan ulang penerbangan.
Seperti diungkapkan Senior Corporate Communication Manager Agus Soedjono kepada Kompas.com, Sabtu (18/1/2013), pemesanan ulang (rebook) yaitu penjadwalan ulang penerbangan berlaku tanpa dikenai biaya.
"Hanya untuk tiket rute starting Jakarta dan diket dapat di-rebook untuk keberangkatan maksimal tanggal 31 Januari 2013 harus dipakai terbang," tuturnya.
Sedangkan untuk penjadwalan ulang penerbangan untuk keberangkatan di atas tanggal tersebut, diberlakukan ketentuan pemesanan ulang normal yang ditambah biaya administrasi dan biaya upgrade jika ada. Sementara itu, untuk tiket pembatalan dengan maksud refund atau pengembalian uang, berlaku sesuai prosedur yang berlaku.
Ikuti Twitter Kompas Travel di @KompasTravel
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.