3. Akui kesalahan dan cari cara memperbaikinya
Setelah Anda mengidentifikasi kesalahan, akui kesalahan itu kepada siapa pun yang terpengaruh dan berusahalah untuk memperbaikinya secepat mungkin.
Jika Anda kesulitan menemukan solusi, jangan malu untuk mendapatkan masukan dari orang lain.
"Jangan hanya duduk di kamar yang memutar-mutar ibu jari Anda," kata Dudley.
Tidak apa-apa untuk memberi tahu atasan Anda bahwa Anda mencari solusi tetapi ingin beberapa saran.
4. Bersikaplah jelas dengan permintaan maaf
Tidak setiap kesalahan kecil membutuhkan permintaan maaf. Tetapi ketika kekacauan itu cukup besar, penting untuk mengucapkan permintaan maaf.
"Ketika Anda mendengar kata atau frasa tertentu, itu membuatnya lebih nyata ," jelas Dudley.
"Menggunakan kata 'maaf' atau 'Aku minta maaf' itu penting. Jangan menggunakan eufemisme. Katakan saja, 'Aku membuat kesalahan dan aku meminta maaf untuk itu,'" tambah dia.
Meskipun Anda tidak ingin bertele-tele ketika harus menunjukkan penyesalan, jangan berlebihan. "Itu tidak harus menjadi omelan besar atau melemparkan dirimu pada pedang," ujarnya.
Penting juga untuk menjelaskan kepada atasan Anda bahwa memahami bagaimana kesalahan itu terjadi dan apa yang akan Anda lakukan untuk mencegah hal itu terjadi lagi.
"Jelaskan apa yang terjadi dan mengapa itu terjadi dan inilah yang Anda pelajari untuk waktu berikutnya," saran McIntyre.
5. Belajarlah dari kesalahan
Belajar dari kesalahan membantu kita untuk tidak mengulanginya. Luangkan waktu untuk mengevaluasi keadaan bagaimana hal itu terjadi.
Apakah Anda terganggu? Apakah Anda melakukan terlalu banyak ? Apakah Anda lupa memperbarui kalender dengan tenggat waktu yang baru?