Kompas.com - 20/07/2019, 13:04 WIB
E-money KOMPAS.com/ERLANGGA DJUMENAE-money

JAKARTA, KOMPAS.com - Terjadinya sistem error di Bank Mandiri ternyata tidak hanya berdampak kepada perubahan saldo rekening nasabahnya.

Namun menurut Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas, gangguan juga berdampak kepada sistem top up e-money Bank Mandiri.

"Untuk top up e-money itu iya berdampak terhadap sebagain nasabah yang 10 persen itu," ujarnya di Jakarta, Sabtu (20/7/2019).

Baca juga: Bank Mandiri: Tidak Ada Fraud, Ini Murni Error System...

Rohan menyebut ada sekitar 10 persen nasabah Bank Mandiri yang terdampak masalah error sistem IT data yang terjadi sejak pagi ini.

Error terjadi saat saat perpindahan proses dari core system ke back up system yang rutin dilaksanakan di akhir hari.

Meski begitu ia menjamin perubahan yang terjadi dan dampak error system ini akan kembali normal dalam waktu 2 jam ke depan.

Dapatkan informasi, inspirasi dan insight di email kamu.
Daftarkan email

Bank Mandiri kata dia sudah memiliki data saldo rekening nasabah sehingga tinggal perlu waktu untuk memulihkan kembali normal.

Baca juga: Bank Mandiri: Kami Mohon Maaf dan Kami Pastikan Rekening Nasabah Aman

Baca tentang


Rekomendasi untuk anda
26th

Ada hadiah voucher grab senilai total Rp 6.000.000 dan 1 unit smartphone.

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads X
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.