Viral soal Kecurangan Tiket EXO, Ini Kata Blibli.com

JAKARTA,KOMPAS.com - Blibli.com akhirnya memberikan komentar terkati isu adanya kecurangan saat penjualan tiket konser boyband asal Korea Selatan, EXO. 

E-commerce ini pun membentuk tim khusus untuk terkait penjualan tiket.

"Untuk menjaga kelancaran penjualan dan pembelian tiket, Blibli.com telah membentuk tim khusus yang melakukan pemantauan intensif sistem-sistem kami dari sebelum tiket mulai dijual hingga penutupan penjualan," ucap Head of Public Relations Blibli.com Yolanda Nainggolan saat dihubungi oleh Kompas.com,  Rabu (9/10/2019).

"Kami melakukan ini untuk memastikan bahwa penjualan tiket dapat terlaksana dengan lancar dan pengguna Blibli.com mendapatkan pengalaman yang terbaik pada saat bertransaksi," tambah dia.

Baca juga: Banyak Penggemar Tak Dapat Tiket, Akankah Konser EXO Digelar 2 Hari?

Sebelumnya, di media sosial viral bahwa terjadi pemesanan tiket melalui pihak internal Blibli dalam jumlah yang cukup besar sebelum waktu yang ditentukan. Akibatnya banyak penggemar yang tidak mendapatkan tiket.

Yolanda menegaskan pihaknya mengikuti semua aturan sebagai sponsor utama.

"Kami dari pihak Blibli.com mengikuti semua persetujuan yang harus kami penuhi sebagai sponsor utama event ini dan e-commerce resmi yang menjual tiket konser," ucapnya.

Baca juga: Pelanggan Blibli.com Bisa Belanja Online dan Ambil Barang di Toko

Blibli mengimbau kepada para penggemar untuk melakukan pembelian melalui situs resmi penjualan yaitu Blibli.com dan Tiket.com untuk menghindari terjadinya penipuan. 

"Kita aware atas jasa-jasa lain menawarkan penjualan tiket EXO. Tapi kami pastikan itu bukan pihak Blibli.com. Maka dari itu di social media kami mengimbau untuk membeli tiket dari platform resmi yaitu Blibli.com dan Tiket.com," ujarnya.

EXO akan menggelar konser di Indonesia untuk ketiga kalinya, konser akan diselenggarakan tepatnya di ICE BSD, Tangerang, Banten, pada 23 November 2019.

Sementara penjualan tiket sudak dilakukan pada tanggal 1 Oktober 2019. Namun tiket tersebut sudah tidak bisa dibeli lagi.

Baca juga: Blibli.com Luncurkan Layanan Sewa Apartemen Cicilan 0 Persen