4 Tips Membangun Kepercayaan Saat Mulai Berbisnis

Kompas.com - 19/01/2020, 17:46 WIB

JAKARTA, KOMPAS.com -  Saat merintis bisnis baru biasanya  hal utama yang dibutuhkan adalah membangun kredibilitas dan kepercayaan konsumen terhadap produk kita.

Kepercayaan tidak terjadi  begitu saja.  Diperlukan waktu dan dedikasi untuk memperkenalkan produk kita ke konsumen.

Dilansir dari The Enterpreneur, berikut adalah hal-hal yang bisa dilakukan untuk memperoleh kepercayaan dari calon pembeli.

1. Feedback atau testimoni

Salah satu cara untuk bisa mendapatkan kepercayaan dari konsumen adalah melalui testimoni. Kumpulkan testimoni sebanyak mungkin dari pelanggan yang telah membeli produk kalian. testimoni sendiri menunjukkan bahwa apa yang kita jual asli, bukan untuk menipu atau palsu.

Anda juga bisa menggunakan media sosial untuk menunjukkan testimoni Anda pada khalayak banyak.

Baca juga: Ingin Memulai Bisnis di 2020? Simak 5 Tips Berikut Terlebih Dahulu

2. Gunakan foto asli produk 

Pastikan semua foto yang diunggah di media sosial adalah hasil foto asli dari produk yang dijual. Dengan begitu, akan menghindari protes pelanggan yang mengatakan adanya perbedaan barang di foto dan aslinya.

Cantumkan pula informasi yang detail. Misalnya, kalian menjual baju. Sertakan ukuran dari lingkar dada, panjang baju, jenis kain, dan sebagainya. Begitupun untuk produk lainnya.

Dengan begitu, calon pelanggan akan mengetahui gambaran sebenarnya dari produk yang akan mereka beli. Jika cocok, bukan hal yang mustahil bagi mereka untuk melakukan pembelian kembali.

Baca juga: Antisipasi Kerugian, Ini Tips Bagi Millenial yang Mau Investasi di Tahun 2020

3. Bangun hubungan

Memiliki hubungan baik dengan konsumen maupun calon konsumen, juga bisa memberikan dampak munculnya rasa percaya mereka kepada penjual. Ada banyak cara yang bisa kalian lakukan, misalnya mengundang reaksi atau melakukan interaksi dengan pembeli melalui kuis berhadiah, dan sebagainya.

Tidak ada salahnya kalian memperkenalkan diri sebagai pemilik bisnis atau staf lainnya. Dengan begitu, konsumen juga akan tahu, dengan siapa selama ini mereka berkomunikasi. Pastinya, akan memudahkan lagi bagi penjual untuk mengakrabkan diri dengan pembelinya.

4. Objektif dan jujur

Hal lain yang sangat di hargai pelanggan atau pembeli adalah kita berjualan dengan objektif dan tidak berbohong.

Misalnya Anda menjual barang yang memiliki kekurangan, maka Anda dengan jelaskan kepada pelanggan bahwa barang tersebut memiliki kekurangan.

Anda juga bisa merekomendasikan barang terbaik dan harga terbaik kepada pelanggan Anda jika mereka memang bertanya.

Baca juga: Simak 4 Tips Ini Sebelum Memulai Bisnis Franchise


Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

KemenkopUKM Tingkatkan Daya Saing UMKM di Pasar Global dengan Jejaring Digital

KemenkopUKM Tingkatkan Daya Saing UMKM di Pasar Global dengan Jejaring Digital

Rilis
Syarat Bikin SKCK, Biaya, dan Tahapannya di Kantor Polisi mupun Online

Syarat Bikin SKCK, Biaya, dan Tahapannya di Kantor Polisi mupun Online

Work Smart
Subsidi Energi 2023 Turun Signifikan, Harga Pertalite Akan Naik?

Subsidi Energi 2023 Turun Signifikan, Harga Pertalite Akan Naik?

Whats New
Angka Inflasinya Sudah Tinggi, Jokowi Minta 5 Provinsi Ini Hati-hati

Angka Inflasinya Sudah Tinggi, Jokowi Minta 5 Provinsi Ini Hati-hati

Whats New
7 Uang Rupiah Baru Diluncurkan, Sri Mulyani: Di Setiap Lembarnya Terdapat Cerita dan Narasi Kebangsaan

7 Uang Rupiah Baru Diluncurkan, Sri Mulyani: Di Setiap Lembarnya Terdapat Cerita dan Narasi Kebangsaan

Whats New
Rupiah Masih Tertekan, Dollar AS Kembali Tembus Rp 14.800

Rupiah Masih Tertekan, Dollar AS Kembali Tembus Rp 14.800

Whats New
Simak Cara Cek Sertifikat Tanah Online, Tanpa ke Kantor BPN

Simak Cara Cek Sertifikat Tanah Online, Tanpa ke Kantor BPN

Whats New
APJII Dorong Program Pemerataan Layanan Telekomunikasi Bagi Seluruh Masyarakat Indonesia

APJII Dorong Program Pemerataan Layanan Telekomunikasi Bagi Seluruh Masyarakat Indonesia

Whats New
Inflasi Masih 4,94 Persen, Jokowi: Didukung oleh Tidak Naiknya Harga BBM, Elpiji, dan Listrik

Inflasi Masih 4,94 Persen, Jokowi: Didukung oleh Tidak Naiknya Harga BBM, Elpiji, dan Listrik

Whats New
Ekonomi Global Melambat, Analis: Indonesia Minim Risiko Resesi

Ekonomi Global Melambat, Analis: Indonesia Minim Risiko Resesi

Whats New
Laba PLN Melonjak Jadi Rp 17,4 Triliun, Stafsus Erick Thohir: BUMN Berada di Jalur yang Benar

Laba PLN Melonjak Jadi Rp 17,4 Triliun, Stafsus Erick Thohir: BUMN Berada di Jalur yang Benar

Whats New
Penurunan Anggaran Subsidi Energi Jadi Rp 336,7 Triliun Dinilai Tidak Rugikan Pertamina

Penurunan Anggaran Subsidi Energi Jadi Rp 336,7 Triliun Dinilai Tidak Rugikan Pertamina

Whats New
IHSG Dibuka Menguat Hari Ini, Kembali Dekati 7.200

IHSG Dibuka Menguat Hari Ini, Kembali Dekati 7.200

Whats New
BI Luncurkan 7 Pecahan Uang Rupiah Baru Hari Ini, Apa Saja?

BI Luncurkan 7 Pecahan Uang Rupiah Baru Hari Ini, Apa Saja?

Whats New
Rincian Harga Emas Hari Ini di Pegadaian, dari 0,5 Gram hingga 1 Kg

Rincian Harga Emas Hari Ini di Pegadaian, dari 0,5 Gram hingga 1 Kg

Spend Smart
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.