5 Strategi Pemasaran Bisnis yang Efektif untuk Gaet Pelanggan

Kompas.com - 25/09/2021, 05:55 WIB
Ilustrasi pemasaran properti secara daring VECTORFUSIONARTIlustrasi pemasaran properti secara daring

JAKARTA, KOMPAS.com - Dari sekian aspek dalam berbisnis, pemasaran menjadi salah satu hal penting yang harus dilakukan dengan tepat.

Oleh sebab itu setiap pelaku usaha dituntut untuk memahami strategi dalam memasarkan produk dan layanannya agar usaha yang dijalankan dapat berkembang baik dan pesat saat ini perilaku masyarakat telah berubah, pebisnis didorong untuk beradaptasi dan menyesuaikan keadaan.

Head of Business Field Marketing Sampingan Maria Britta mengatakan, di era digital saat ini, strategi pemasaran dapat dilakukan dengan berbagai cara, salah satunya memanfaatkan platform digital.

Baca juga: Apa itu Endorse dalam Strategi Pemasaran?

"Perlu diingat bahwa beberapa produk dan layanan akan lebih tepat jika dipasarkan dengan secara konvensional dan memanfaatkan aktivitas offline dibandingkan dengan online. Untuk itu, kita harus mengetahui target market serta layanan dan produk yang kita tawarkan terlebih dahulu sebelum memasarkannya ke pelanggan," ujarnya kepada Kompas.com, Jumat (24/9/2021).

Dia membeberkan, ada 5 strategi efektif yang dapat dilakukan oleh pelaku usaha untuk memasarkan produk dan layanannya guna menggaet pelanggan.

1. Strategi pemasaran yang variatif

Dia menjelaskan, tak hanya terpaku pada satu jenis strategi marketing, strategi yang variatif dapat membantu sebuah bisnis untuk menggaet hingga mempertahankan pelanggan.

Dapatkan informasi, inspirasi dan insight di email kamu.
Daftarkan email

Strategi pemasaran yang berulang mungkin saja sudah tidak efektif bagi pelanggan lama, tetapi bisa gencar dilakukan untuk pelanggan baru.

“Pelaku usaha harus jeli memetakan target audiensnya, misalnya dapat mengirim newsletter dan email marketing bagi pelanggan secara umum, dan email khusus yang dipersonalisasi bagi pelanggan loyal,” kata Maria Britta.

2. Gunakan media sosial dengan baik

Menurut Maria, social media tidak hanya berfungsi untuk mempromosikan sesuatu tetapi juga dapat dimanfaatkan untuk memperluas jaringan bisnis.

Tidak hanya menggandeng pelanggan, namun pelaku usaha juga bisa menggandeng para agen dan reseller dan selalu update konten sosial media Anda.

"Jangan sampai ketinggalan trending dan berita yang sedang berkembang saat ini. Pastikan bahwa kita berada pada komunitas lingkaran pelanggan dan mitra bisnis. Dengan demikian, pelaku usaha bisa menjaring komunitas bisnis yang sesuai dengan produk yang dipromosikan," ungkap Maria.

3. Tidak mengabaikan pemasaran lapangan

Meskipun teknologi memudahkan melakukan pemasaran secara online, bukan berarti pelaku usaha dapat mengabaikan strategi pemasaran lapangan atau secara offline.

Baca juga: Pentingnya Perusahaan Gunakan Teknologi untuk Dorong Pemasaran

4. Memanfaatkan event marketing

Menurut Maria, event merupakan salah satu channel dan medium yang tepat untuk memperkenalkan produk/layanan kepada pelanggan.

Kompetisi dan event ini dapat dilakukan secara offline maupun online untuk menciptakan kedekatan emosional dan juga rasional antara pelanggan dengan produk / layanan yang ada.

Dengan demikian, peluang mereka untuk melakukan pembelian ataupun mengonsumsi produk akan sangat besar.

5. Membuat giveaway dan promo

Membuat giveaway dan promosi juga bisa menjadi salah satu cara yang dilakukan pelaku usaha.

Tak hanya dilakukan melalui sosial media, giveaway dan promosi juga dapat dilakukan secara langsung lewat event tertentu yang berkaitan dengan produk serta layanan.

Baca juga: Merefleksi Arti Warna dalam Perspektif Pemasaran

Pelaku usaha juga bisa memanfaatkan acara-acara yang menarik dan cocok dengan produk dan layanan seperti seminar, diskusi publik, pameran maupun pertunjukkan musik.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



Rekomendasi untuk anda
26th

Ada hadiah voucher grab senilai total Rp 6.000.000 dan 1 unit smartphone.

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads X
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.