Pemanfaataan layanan ini pun diakui oleh 2 pelaku UKM yaitu pemilik usaha Amazara Uma Hapsari dan Iwan Aramiko pemilik Toko Kopi Gayo. Mereka menceritakan sejak adanya layanan tersebut membuat transaksi bisnisnya meningkat.
Amazara, UMKM Yogyakarta yang menjual berbagai alas kaki perempuan, telah bergabung di Tokopedia sejak Agustus 2017. Kini Amazara memanfaatkan gudang pintar Dilayani Tokopedia di Jakarta dan Surabaya.
Pemilik usaha Amazara, Uma Hapsari, mengaku, jangkauan pengirimannya sejak menggunakan Dilayani Tokopedia telah meluas ke Papua. Jumlah pesanan di provinsi luar Pulau Jawa pun meningkat secara signifikan, dengan kenaikan tertinggi di Sulawesi Selatan, Riau, Sumatera Selatan, Kalimantan Barat dan Lampung.
Setelah menggunakan Dilayani Tokopedia, Uma mengaku pengelolaan stok lebih maksimal dan pengemasan produk lebih aman.
"Selain itu manfaat dengan adanya Dilayani Tokopedia juga membuat pesanan langsung dikemas dan lebih cepat diterima oleh pembeli, serta memberikan dirinya waktu lebih untuk fokus di pengembangan brand," katanya.
Sementara pemilik Toko Kopi Gayo Iwan Aramiko mengaku, lokasi produksi dan penyimpanan produk yang ada di pedalaman Aceh menjadi tantangan pelayanan dan logistik. Ia akhirnya memanfaatkan gudang pintar Dilayani Tokopedia di Jakarta.
“Sejak memanfaatkan Dilayani Tokopedia, Toko Kopi Gayo dapat menjaring pasar di Pulau Jawa dan Indonesia Timur. Tidak hanya ongkos kirim yang semakin terjangkau, produk juga bisa sampai di tangan konsumen lebih cepat dibanding kami kirim langsung dari Aceh,” jelas Iwan.
“Bagi Toko Kopi Gayo, Tokopedia berada di urutan pertama dalam kontribusi terhadap omzet,” sambung Iwan.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.