Anda bisa menanyakan hal tersebut via email di pln123@pln.co.id atau lewat akun media sosial resmi PLN, Twitter @pln_123, Facebook PLN 123.
Cek tagihan listrik online lewat HP juga dapat dilakukan melalui aplikasi m-banking seperti BCA Mobile, Livin by Mandiri, BRI Mobile dan m-banking lainnya.
Tidak hanya cek tagihan listrik, pelanggan juga bisa sekaligus membayarnya. Layanan pada mobile banking ini biasanya memang dipakai untuk melakukan transaksi pembayaran tagihan listrik.
Namun, pelanggan juga dapat menggunakannya untuk cek tagihan listrik PLN. Berikut langkah-langkahnya:
Baca juga: Cara Menjadi Agen Token Listrik Resmi via Mitra Bukalapak
BCA Mobile
- Buka aplikasi BCA Mobile Klik m-BCA, lalu masukkan kode akses dan login
- Di halaman home m-BCA, klik menu "m-Payment", lalu pilih menu "Publik/ Utilitas"
- Selanjutnya, klik "Nama perusahaan" lalu pilih PLN
- Masukkan nomor IDPEL di dalam kolom yang telah disediakan
- Jika ingin disimpan, pilih Simpan ke Daftar Pembayaran
- Untuk melanjutkan transaksi, klik "Send" yang ada di pojok kanan atas halaman
- Layar ponsel akan menampilkan notifikasi konfirmasi transaksi berisi jumlah tagihan yang harus dibayar
- Jika kalian ingin membayarnya, pilih “Bayar”
- Masukkan PIN m-banking BCA untuk menyelesaikan pembayaran tagihan listrik
- Tunggu beberapa saat, layar ponsel akan menampilkan notifikasi status transaksi setelah proses pembayaran berhasil
Baca juga: Cara Bayar Tagihan PLN dan Beli Token Listrik di OVO
Livin' by Mandiri (Mandiri Online)
- Buka aplikasi livin’ by Mandiri
- Masukkan User ID dan Password Anda dan pilih “Login”
- Pilih menu “Bayar”
- Pilih “Buat Pembayaran Baru”
- Di bagian bawah, pilih “PLN”
- Pilih salah satu “Penyedia Jasa”, baik itu Jabar Energi atau “PLN Postpaid”
- Jika sudah, masukan No Pelanggan yang kamu miliki dan pilih “Tambah Sebagai Nomor Baru”
- Masukkan Nama Pembayaran (ini bersifat opsional)
- Pilih “Konfirmasi” dan “Lanjut”
- Akan muncul jumlah tagihan listrik yang harus kalian bayarkan, jika ingin membayarnya pilih “Bayar”
- Masukkan PIN dan pilih “Konfirmasi”
Baca juga: Perhitungan Denda Telat Bayar Listrik 2022 dan Aturan Pembayarannya
BRImo (BRI Mobile)
- Buka aplikasi BRImo dan lalukan login dengan user ID dan password yang sudah terdaftar
- Pilih “Beli & Bayar”
- Pilih “Tagihan Listrik PLN”
- Pilih “Sumber Dana”, jika rekening BRI Anda lebih dari satu
- Masukkan nomor pelanggan IDPEL Anda, lalu tekan “Lanjut”
- Selanjutnya akan tampil informasi tagihan listrik yang harus Anda dibayar
- Perhatikan informasi di layar, apabila sudah betul tekan “Lanjut”
- Pilih “Konfirmasi”
- Masukkan password dan pilih “Lanjut”
- Jangan lupa screenshot transaksi sebagai bukti transaksi
Baca juga: Subsidi Listrik dari Pemerintah: Dulu Semua Dapat, Kini Makin Terbatas
Itulah informasi seputar cara cek tagihan listrik lewat HP tanpa aplikasi dan dengan menggunakan aplikasi. Pastikan melakukan cek tagihan listrik bulan ini sebelum melakukan pembayaran.
(Sumber: KOMPAS.com/Nur Jamal Shaid)
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.