Call Center LinkAja 24 Jam, Gratis Tanpa Pulsa

Namun berbeda dengan Live Chat, penggunaan panggilan ini akan dikenai biaya pulsa sesuai dengan ketentuan operator seluler.

Kelebihan nomor customer service LinkAja ini, pengguna bisa langsung bertanya atau melakukan pengaduan dengan berbicara langsung dengan petugas secara langsung melalui panggilan telepon.

Baca juga: Cara Tarik Tunai LinkAja di ATM, Bisa Tanpa Kartu

Kendala Live Chat terputus

Jika sudah terhubung dan berinteraksi dengan tim LinkAja dan terputus silakan untuk dapat menghubungi kembali melalui layanan Live Chat dengan menyebutkan nomor tiket yang diterima pada laman notifikasi di aplikasi.

Atau melakukan pengecekan nomor tiket pada email yang di informasikan di awal. Jika pelanggan telah mengikuti tahapan Live Chat dengan sesuai.

Maka mohon menunggu 3x24 jam hari kerja untuk penyelesaian masalah atau sesuai yang diinformasikan layanan pelanggan melalui kanal resmi LinkAja: Live Chat atau notifikasi di aplikasi.

Status penyelesaian kendala dapat dilihat melalui laman notifikasi pada aplikasi LinkAja. Pengguna bisa masuki ke Live Chat, mengikuti tahapan, dan mengecek fitur check status.

Itulah informasi seputar call center LinkAja. Semoga bisa membantu.

Muhammad Idris/Money.kompas.com Live chat adalah opsi call center LinkAja bebas pulsa.

Baca juga: Cara Pakai Pembayaran QRIS di Thailand dengan LinkAja