Imam menuturkan, sebagai jasa ekspedisi yang menghadirkan layanan pick up pertama di Indonesia, kolaborasi Sicepat dan Shopee bisa semakin meningkatkan kepercayaan pelanggan.
SiCepat, kata Imam, berkomitmen akan terus menjaga komitmen dalam memberikan layanan terbaik.
Komitmen tersebut diwujudkan dengan memastikan setiap paket bisa tiba tepat waktu dan dalam kondisi prima.
“Sejak berkolaborasi pada 2018, tidak heran jika Shopee hingga saat ini masih menjadi salah satu kontributor volume terbesar bagi SiCepat,” ujar Imam.
Sementara itu, Direktur Eksekutif Shopee Indonesia mengaku optimistis terhadap kerja sama yang dijalin melalui program Garansi Tepat Waktu.
“Fakta ini semakin memotivasi kami untuk menjaga kecepatan pengiriman demi menjaga pertumbuhan usaha penjual dengan meningkatkan kepercayaan pembeli Shopee. Kami juga berharap, kerja sama strategis ini juga dapat semakin mempererat hubungan baik kami di masa depan. Ini demi menjaga kepuasan pelanggan,” jelasnya.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.