M-Banking BCA Eror, Nasabah Bisa Bertransaksi Pakai Alternatif Lain

JAKARTA, KOMPAS.com - Aplikasi m-Banking BCA eror pada siang hari ini. Nasabah BCA mengeluhkannya di media sosial Twitter hingga menjadi trending topic "Mbanking BCA".

Berdasarkan tangkapan layar m-Banking BCA yang dibagikan para pengguna menunjukkan keterangan "205 - Sementara transaksi tidak dapat diproses, silakan ulangi beberapa saat lagi".

Berdasarkan keluhan-keluhan tersebut, diperkirakan m-banking BCA eror sejak pukul 14.00 WIB siang tadi.

Baca juga: Cara Mengaktifkan Kembali M-Banking BCA karena Ganti HP

"Ini gue doang ya M-banking BCA eror gini?" tulis pemilik akun Twitter @salmanbiroe pada Senin (27/2/2023).

"Kirain gw doang Mbanking BCA sm MyBCA yang error, smoga gc yaw @HaloBCA dibenerin thx," tulis pemilik akun Twitter @fsalshabll, Senin.

EVP Corporate Communication and Social Responsibility PT Bank Central Asia Tbk (BCA) Hera F. Haryn mengatakan, pihaknya masih berusaha untuk memperbaiki aplikasi m-Banking BCA eror ini.

Hera menyarankan kepada nasabah BCA untuk bertransaksi menggunakan KlikBCA Individu, ATM BCA, dan EDC selama proses perbaikan sedang diupayakan.

Baca juga: Cara Aktivasi Kartu Kredit BCA Online via m-Banking, SMS, dan HaloBCA

"Saat ini, kami sedang berusaha semaksimal mungkin dalam melakukan perbaikan agar BCA Mobile bisa beroperasi dengan normal kembali," ujarnya dalam keterangan kepada Kompas.com, Senin (27/2/2023).

Dia mewakili perusahaan meminta maaf kepada nasabah BCA atas kendala yang dialami selama aplikasi m-banking BCA eror.

"Sehubungan dengan kendala yang dialami nasabah dalam mengakses layanan BCA Mobile pada Senin (27/02), kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi," ucapnya.

Baca juga: Pasutri Bobol M-banking dari Ponsel, BRI Minta Nasabah Aktifkan Fitur Finger Print