Ada Kebijakan WFH, Pelanggan Baru First Media Naik 30 Persen

JAKARTA, KOMPAS.com – PT Link Net Tbk (LINK) dengan lini bisnis First Media melaporkan kenaikan pelanggan baru sebanyak 30 persen di tengah pagebluk virus corona.

Penyebaran virus corona membuat sebagian besar perusahaan menerapkan kebijakan kerja dari rumah atau work from home (WFH) bagi pegawainya.

Deputy CMO PT Link Net Tbk Santiwati Basuki mengatakan, aktivitas kerja dari rumah membuat banyak orang membutuhkan akses internet, baik untuk bekerja maupun sebagai layanan hiburan tambahan.

“Kami melihat memang ada peningkatan pelanggan baru sebanyak 30 persen yang bisa kami akuisisi di bulan Maret dibanding dengan pra-Covid-19 pada bulan Februari dan Januari. Ini merupakan hal yang positif juga untuk bisnis kami saat ini,” kata Santi kepada Kompas.com, Kamis (16/4/2020).

Peningkatan jumlah pelanggan baru juga seiring dengan peningkatan traffic internet yang naik signifikan selama masa WFH yakni 48 persen.

Adapun penggunaan layanan tertinggi berada pada penggunaan layanan streaming Netflix dan aplikasi rapat online.

“Peningkatan yang cukup signifikan pada aplikasi Netflix dengan kenaikan sekitar 20 persen khusus pelanggan jaringan kami sebanyak 668.000 (jumlah pelanggan per Desember 2019). Kami juga mencatat kenaikan pada aplikasi online meeting,” jelas Santi.

Selain aplikasi hiburan streaming Netflix, tercatat penggunaan aplikasi rapat online cukup tinggi selama WFH, antara lain menggunakan aplikasi Cisco Webex, Zoom, dan Google Meet.