Tips dari Direktur Telkom agar UMKM Bisa Bertahan di Tengah Pandemi

Menurunnya aktivitas masyarakat di luar rumah hingga aturan-aturan yang diterbitkan pemerintah menyebabkan pendapatan banyak UMKM merosot dalam, bahkan hilang.

Direktur Digital Business PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) Faizal Djoemadi mengatakan, ada tiga langkah yang harus dilakukan UMKM agar dapat tetap bertahan di tengah pandemi.

"Ini pesan untuk teman-teman UMKM. Ada tiga kunci, pertama adaptasi, kedua inovasi, ketiga transformasi. Ini tiga kata kunci yang harus dilakukan UMKM," ujarnya dalam diskusi Strategi Digital Mengenal New Normal Kompas.com, Selasa (16/6/2020).

Menurut dia, di tengah pandemi ini, setiap pelaku usaha, tidak terkecuali UMKM perlu melakukan adaptasi.

Dengan terbatasnya pergerakan masyarakat selama pandemi berlangsung, UMKM dinilai perlu memaksimalkan pasar digital.

"Cara berdagang harus kita ubah, kalau semula tidak mau berjualan online, mau enggak mau harus berjualan online," kata dia.

Kemudian, dengan semakin banyaknya kompetitor di pasar digital, UMKM perlu berinovasi agar dapat menciptakan keunggulannya tersendiri.

"Misalkan, belajar memfoto produk, kemudian dimasukkan ke marketplace," katanya.

Munculnya pandemi Covid-19 juga memaksa UMKM untuk segera bertransformasi dari pasar konvensional menuju digital.

Berbagai cara penjualan, pengiriman, ataupun pembayaran yang semula masih melakukan tatap muka langsung dengan pelanggan dinilai sudah perlu diubah.

"Kalau punya restoran kecil, restorannya enggak bisa buka, bisa masakannya dikirim ke rumah (pelanggan), tapi restorannya enggak buka," ucapnya.