Call Center Tol Jakarta-Merak, Pelabuhan Merak dan Nomor Penting Lain

KOMPAS.com – Bagi pemudik yang melakukan perjalanan dari Jakarta ke arah Merak perlu mengetahui sejumlah nomor penting yang bisa dihubungi dalam keadaan darurat.

Terlebih, dalam beberapa hari terakhir, antrean parah dialami kendaraan yang hendak menyeberang melalui Pelabuhan Merak.

Antrean kendaraan di Pelabuhan Merak tersebut juga berdampak pada kepadatan yang terjadi di Tol Tangerang-Merak.

Karena itu, penting mencatat nomor call center Tol Jakarta-Merak dan Pelabuhan Merak serta sejumlah nomor penting lainnya.

Call center Tol Jakarta-Tangerang

Bagi pemudik yang melintasi Tol Jakarta-Tangerang, perlu diketahui bahwa ruas tersebut dikelola oleh PT Jasa Marga. Karena itu, jika terjadi hal darurat di tol tersebut bisa menghubungi Jasa Marga.

Call center Jasa Marga 24 jam dapat dihubungi melalui nomor 14080. Selain itu, kontak lain yang dapat dihubungi yaitu telepon (6221) 5575 3904/6237, fax (6221) 5575 4029, dan e-mail janger@jasamarga.co.id.

Call center Tol Tangerang-Merak

Tol Tangerang-Merak dikelola grup PT Astra International Tbk melalui anak usahanya yakni PT Marga Mandalasakti.

Call center Tol Tangerang-Merak adalah (62-254) 20 78 78. Ada pula nomor bebas pulsa yang dapat dihubungi yakni 0800 1777 879 dan e-mail cs@margamandala.co.id.

Nomor tersebut sekaligus dapat dihubungi untuk mendapatkan layanan derek gratis sampai pinto tol terdekat di Tol Tangerang-Merak.

Call center Pelabuhan Merak

Call center Pelabuhan Merak disediakan oleh operator pelabuhan tersebut yakni PT ASDP Indonesia Ferry (Persero).

Call center ASDP siap Melayani 24 jam melalui nomor (021) 191 dan SMS Center 08111-021191. Call center ini juga dapat dihubungi jika terjadi kondisi darurat di pelabuhan lain yang dikelola ASDP, termasuk Pelabuhan Bakauheni.

Nomor penting lainnya

Selain call center Tol Jakarta-Merak dan Pelabuhan Merak, berikut daftar nomor penting lainnya yang perlu dicatat: