BCA: Kami Tidak Punya Program Penawaran Upgrade Nasabah Prioritas

JAKARTA, KOMPAS.com - Baru-baru ini beredar modus penipuan yang mengatasnamakan PT Bank Central Asia Tbk atau BCA dengan menggunakan modus baru, yaitu penawaran program upgrade menjadi nasabah BCA Prioritas.

Modus tersebut dilakukan, dengan cara oknum mengiklankan sebuah unggahan berisikan tawaran upgrade menjadi nasabah BCA Prioritas dengan dana mengendap sebesar Rp 10 juta di platform media sosial media, Instagram.

Menanggapi hal tersebut, manajemen BCA memastikan, tawaran upgrade itu tidak benar adanya atau hoaks, sebab BCA Prioritas merupakan layanan perbankan khusus yang bersifat ekslusif untuk nasabah tertentu.

Untuk menjadi anggota BCA Prioritas, nasabah perlu mendapatkan undangan terlebih dahulu dari bank swasta terbesar itu.

"Terus terang saja, kami di BCA tidak pernah dan belum memikirkan untuk melakukan program upgrade seperti itu," ujar Direktur BCA Haryanto Tiara Budiman, di Jakarta, Senin (13/6/2022).

"Apa yang dipost di Instagram sesuatu yang dilakukan pihak-pihak tidak bertanggungjawab," tambah dia.

Haryanto menyadari, praktik penipuan dengan modus tawaran upgrade menjadi nasabah BCA prioritas memang tengah marak beredar di media sosial, Instagram khususnya, dengan iming-iming saldo mengendap minimal Rp 10 juta untuk menarik minat nasabah.

Menurutnya, modus baru tersebut merupakan risiko dari percepatan adopsi digitalisasi yang terjadi semenjak merebaknya pandemi Covid-19.

"Saya sering juga melakukan search di Instagram, bisa ketik Halo BCA, BCA Prioritas, BCA Solitaire, upgrade Prioritas, selalu muncul akun-akun aneh yang menawarkan upgrade kalau kita punya balance Rp 10 juta bisa jadi nasabah prioritas BCA," tutur dia.

Nasabah BCA Prioritas Bukan Sekedar Nominal Tabungan

Pada kesempatan yang sama, EVP Individual Customer Business Development BCA Adrianus Wagimin menegaskan, nominal dana tabungan yang dimiliki nasabah bukan menjadi satu-satunya persyaratan untuk menjadi anggota BCA Prioritas.

"Menjadi nasabah BCA Prioritas itu enggak serta merta, memilki dana sekian ratus juta langsung jadi nasabah prioritas," kata dia.

Ia menjelaskan, pihaknya bersama dengan kantor cabang terkait akan melakukan asesmen terlebih dahulu terhadap transaksi yang dilakukan nasabah dengan jumlah tabungan yang sesuai dengan persyaratan keanggotaan BCA Prioritas.

Hal itu dilakukan untuk menciptakan ekslusifitas dalam menjadi anggota BCA Prioritas, yang menawarkan berbagai keunggulan bagi anggotanya.

"Menjadi membership menjadi suatu tanggung jawab BCA untuk memberikan layanan yang positif dan bagus," ucap dia.