Jadwal Operasional Bank Mandiri Selama Libur Nataru 2023

JAKARTA, KOMPAS.com - PT Bank Mandiri (Persero) Tbk memastikan kantor cabangnya tetap beroperasi dengan normal selama periode libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2023.

Biasanya jelang Nataru, perbankan dan sejumlah layanan publik lainnya menyesuaikan waktu operasional mereka. Namun karena Nataru tahun ini bertepatan dengan akhir pekan, maka tidak ada cuti bersama di periode tersebut.

Dengan demikian, kantor cabang Bank Mandiri tetap buka pukul 08.00-15.00 waktu setempat selama hari kerja.

"Seluruh kantor cabang kami pun juga akan tetap beroperasi normal untuk melayani nasabah," ujar Corporate Secretary Bank Mandiri Rudi As Aturridha kepada Kompas.com, Kamis (29/12/2022).

Seluruh layanan perbankan Bank Mandiri juga beroperasi dengan normal, kecuali layanan transaksi Sistem Kliring Nasional Bank Indonesia (SKNBI) dan Bank Indonesia-Real Time Gross Settlement (BI-RTGS) di kantor cabang.

Selama Nataru, Bank Mandiri melakukan penambahan jam operasional untuk layanan penerimaan transaksi SKNBI dan BI-RTGS dapat dilayani sampai dengan pukul 15.00 waktu setempat.

Penyesuaian jam operasional juga terjadi pada layanan Penyetoran Penerimaan Negara pada tanggal 30 Desember 2022 yang diperpanjang hingga pukul 17.00 waktu setempat.

Sementara itu, akses transaksi SKNBI dan BI-RTGS via Aplikasi Livin’ by Mandiri selama 22-29 Desember 2022 diperpanjang hingga pukul 16.25 WIB dan pada 30 Desember 2022 diperpanjang hingga pukul 20.55 WIB.

Di samping itu, Rudi menambahkan, pihaknya juga telah memastikan kesiapan jaringan elektronik banking, seperti super app Livin’ by Mandiri dan Kopra by Mandiri, SMS Banking, serta Call Center 14000 untuk membantu nasabah melakukan transaksi keuangan.

Bank Mandiri juga mengajak nasabah untuk memanfaatkan fitur digital dalam Livin’ by Mandiri untuk kebutuhan transaksi finansial maupun gaya hidup selama periode Nataru.

Untuk melihat daftar kantor cabang Bank Mandiri yang beroperasi selama 26-30 Desember 2022 dapat dilihat di laman berikut untuk wilayah Jabodetabek https://www.bankmandiri.co.id/documents/20143/0/Jabodetabek_26+Des.pdf/8347d4a9-4d42-35cd-a899-ecb74405beb2?t=1672029383509 dan laman ini untuk wilayah non-Jabodetabek https://www.bankmandiri.co.id/documents/20143/0/Non+Jabodetabek_26+Des.pdf/5145ba1a-3e1c-874a-8924-5a3910d9dab9?t=1672029778713

Sementara untuk daftar kantor cabang Bank Mandiri yang tidak beroperasi sementara selama 26-30 Desember 2022 dapat dilihat di laman ini https://www.bankmandiri.co.id/documents/20143/0/Tidak+Operasional+Sementara_26+Des.pdf/d2b61e30-02e2-03f8-b797-d5ee0a818369?t=1672029818683.