Manjakan Nasabah Premier, Bank HSBC Tambah Fitur Kartu Kredit

JAKARTA, KOMPAS.com - PT Bank HSBC Indonesia memberikan fitur terbaru bagi nasabah HSBC Premier yang gemar bepergian ke luar negeri.

Berdasarkan hasil riset dari Global Data, pasar nasabah makmur atau affluent tetap tumbuh 11,6 persen meskipun terjadi pandemi pada 2020. Dengan segmen high net worth atau orang super tajir meningkat 8,5 persen dan segmen mass affluent atau kaya naik 11,8 persen.

Direktur Wealth dan Personal Banking HSBC Indonesia Lanny Hendra mengatakan, HSBC Indonesia memahami bahwa nasabah affluent saat ini sangat gemar bepergian ke luar negeri, terutama setelah perbatasan negara dibuka kembali pasca pandemi.

Selain itu, Riset Global HSBC menunjukkan nasabah bersedia memprioritaskan perjalanan dan liburan serta memotong pengeluaran diskresioner lainnya untuk memastikan mereka dapat bepergian dengan operator tur yang mendapat manfaat dari perlindungan perjalanan.

Hal ini terlihat peningkatan penggunanaan kartu kredit di luar negeri sebesar 260 persen dan pembelanjaan tiket penerbangan sebesar 242 persen yang dilakukan oleh nasabah HSBC Premier di sepanjang 2022.

"HSBC mengerti bahwa nasabah Premier kami semakin sering bepergian ke luar negeri baik untuk berlibur maupun kebutuhan bepergian lainnya. Oleh karena itu, fokus kami yang pertama di tahun 2023 ini adalah meningkatkan kenyamanan, keamanan, serta layanan bagi nasabah Premier kami yang senang bepergian melalui penambahan fitur pada kartu kredit Premier Mastercard," ujar Lanny dalam keterangan tertulis, Rabu (8/3/2023).

Beberapa fitur terbaru bagi nasabah HSBC Premier yang gemar bepergian ke luar negeri meliputi, pemberian poin reward sebesar 5 kali untuk semua transaksi kartu kredit Premier Mastercard di dalam dan luar negeri, yang memungkinkan nasabah untuk melakukan perjalanan lebih sering melalui penukaran poin reward.

Kemudian, nilai tukar mata uang asing yang kompetitif untuk segala transaksi di luar negeri, layanan antar jemput bandara, dan memberikan fasilitas cicilan 0 persen selama tiga bulan untuk semua transaksi.

Selain itu, untuk melindungi nasabah Premier selama perjalanan, pengguna kartu kredit Premier Mastercard juga mendapatkan layanan asuransi perjalanan gratis, dan proteksi pembatalan tiket dan bantuan medis untuk menjamin perlindungan optimal selama nasabah di luar negeri dengan kisaran hingga Rp 10,5 miliar.