BSI Region V Jakarta 2 Kembali Terapkan Layanan Weekend Banking

JAKARTA, KOMPAS.com - PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) terus berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan jasa perbankan agar dapat memenuhi kebutuhan nasabah.

Untuk menunjang hal tersebut, kantor-kantor cabang BSI di wilayah regional V Jakarta 2 yang telah ditentukan akan tetap membuka layanan operasional terbatas pada akhir pekan.

RCEO BSI RO V Jakarta 2 Adjat Djatnika Basarah mengungkapkan, BSI menyediakan layanan weekend banking pada tanggal 30 September 2023 pukul 08.00 sampai 14.00 WIB.

“BSI mengadakan layanan operasional di luar hari kerja atau hari libur agar nasabah tetap mendapatkan layanan untuk transaksi yang dibutuhkannya. Ini merupakan wujud komitmen kami untuk terus meningkatkan pelayanan kepada nasabah,” ungkap Adjat dalam keterangannya, Jumat (29/9/2023).

Layanan operasional BSI weekend banking adalah sebagai berikut.

• Transaksi tarik dan setor tunai
• Pemindahbukuan
• Setoran nasabah institusi dan mitra bayar
• Pembukaan rekening
• Aktivasi e-channel
• Layanan customer care

Informasi lebih lanjut terkait kantor cabang yang melaksanakan operasional terbatas, dapat menghubungi BSI Call 14040.

Sebelumnya, BSI menyatakan kembali menyediakan layanan operasional akhir pekan selama bulan September ini di 170 kantor cabang BSI di seluruh Indonesia. BSI pun meningkatkan jumlah kantor cabang yang melayani weekend banking, dari 130 cabang pada pekan lalu, kini menjadi 170 cabang.

Sekretaris Perusahaan BSI Gunawan Arif Hartoyo mengungkapkan pembukaan layanan operasional akhir pekan ditujukan untuk memberikan kemudahan bagi nasabah dalam melakukan transaksi keuangan, terutama setoran.

Menurutnya, kantor-kantor cabang BSI yang memberikan layanan di akhir pekan sebagian besar adalah cabang yang terletak di tempat strategis dan yang lokasinya dekat dengan pusat perdagangan.

Pada akhir pekan, kantor-kantor cabang BSI yang telah ditentukan akan membuka operasional terbatas dengan jam layanan mulai dari pukul 09.00 sampai 13.00 WIB. Jumlah cabang yang buka pada akhir pekan ini meningkat dari yang sebelumnya 134 cabang.

Menurutnya, saat ini BSI sudah memiliki Cash Recycle Machine (CRM) untuk membantu nasabah melakukan setoran.

Namun, karena tingginya animo masyarakat dan jumlah setorannya tidak sedikit, akhirnya perseroan memutuskan agar cabang membuka layanan weekend banking untuk memberikan keleluasaan atau kemudahan bagi nasabah bertransaksi setor tunai.

Gunawan menambahkan pembukaan layanan weekend banking BSI juga menjadi salah satu upaya perseroan untuk meningkatkan rasio low cost fund ke angka 60 persen.

“Kami ingin meningkatkan rasio low cost fund atau dana murah (CASA) bisa di atas 60 persen atau sekitar 61 persen,” imbuhnya.

Kantor-kantor cabang yang membuka layanan pada akhir pekan ini tersebar di berbagai daerah di Indonesia seperti di wilayah Aceh, Medan, Pekanbaru, Padang, Jambi, Palembang, Bengkulu, dan Bandar Lampung.

Kemudian, di sejumlah kantor cabang di sekitar Jabodetabek, Bandung, Semarang, Yogyakarta, dan Surabaya di Pulau Jawa. Tidak ketinggalan sejumlah daerah di Sulawesi, Kalimantan, Maluku, Bali dan Nusa Tenggara, serta Papua.