Cara Mengatasi Lupa PIN ATM Mandiri di Kantor Cabang

Cara mengatasi lupa PIN ATM Mandiri sebenarnya cukup mudah. Nasabah Bank Mandiri bisa mengurus penggantian PIN ATM melalui cabang terdekat.

Personal Identification Number atau PIN merupakan enam digit angka yang menjadi pengaman ketika nasabah melakukan transaksi dengan kartu ATM.

Salah satu fungsi dari adanya PIN ATM adalah sebagai kata kunci data keamanan dana dan informasi keuangan nasabah di bank.

Apabila nasabah salah memasukkan PIN ATM sebanyak 3 kali, maka kartu ATM atau kartu debit tersebut otomatis terblokir. 

Lalu, bagaimana cara mengatasi lupa PIN ATM Mandiri? 

Cara mengatasi lupa PIN ATM Mandiri

Langkah pertama yang harus dilakukan jika lupa PIN ATM Mandiri adalah menghubungi call center untuk melakukan pengecekan apakah kartu ATM Mandiri telah terblokir karena lupa PIN.

Setelah itu, Anda dapat mengurus penggantian PIN ATM di kantor cabang Bank Mandiri terdekat dengan membawa sejumlah dokumen persyaratan. 

Adapun dokumen yang perlu dibawa di antaranya e-KTP asli, buku rekening, dan kartu ATM Mandiri yang terblokir karena lupa PIN. 

Selain itu, Anda juga perlu menyiapkan uang tunai untuk biaya reissue PIN ATM Mandiri sebesar Rp 5.000.

Dilansir dari laman resminya, berikut langkah-langkah atau cara membuka blokir kartu ATM Mandiri karena kesalahan PIN 3 kali bila nasabah masih ingat 6 digit PIN Mandiri debitnya:

• Nasabah datang ke cabang Bank Mandiri terdekat
• Nasabah melakukan permintaan pembukaan blokir kartu Mandiri debit
• Mengisi form Permintaan/keluhan Nasabah
• Menunjukkan kartu identitas asli yang masih berlaku

Sedangkan apabila nasabah lupa 6 digit PIN ATM Mandiri, berikut langkah-langkah yang bisa dilakukan:

• Nasabah datang ke cabang Bank Mandiri terdekat
• Nasabah melakukan permintaan penggantian/ reissue PIN kartu Mandiri debit
• Mengisi form Permintaan/keluhan Nasabah
• Menunjukkan kartu identitas asli yang masih berlaku

Nantinya kartu ATM Mandiri dapat langsung digunakan setelah pembukaan blokir dilakukan di cabang. 

Demikian informasi seputar cara mengatasi lupa PIN ATM Mandiri di kantor cabang terdekat serta syarat dan biayanya.