Klaim Asuransi Kesehatan Melonjak 24,9 Persen, Imbas Inflasi hingga Perubahan Iklim

JAKARTA, KOMPAS.com - Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) mencatat, klaim asuransi kesehatan tumbuh signifikan sepanjang tahun 2023. Salah satu pemicunya, inflasi biaya medis.

Ketua Bidang Literasi dan Perlindungan Konsumen AAJI Freddy Thamrin mengatakan, nilai klaim asuransi kesehatan mencapai Rp 20,83 triliun. Nilai ini melonjak 24,9 persen dari tahun sebelumnya sebesar Rp 16,68 triliun.

"Secara keseluruhan peningkatan total klaim kesehatan mencapai 24,9 persen," ujar dia, dalam konferensi pers, di Jakarta, Selasa (27/2/2024).

Freddy menjelaskan, salah satu pemicu kenaikan klaim asuransi kesehatan ialah meningkatnya biaya medis. Ia bilang, terjadi inflasi biaya medis yang mencakup berbagai komponen biaya.

"Faktor utama kenaikan klaim kesehatan adalah inflasi," katanya.

Selain itu, Freddy bilang, pemicu kenaikan klaim asuransi kesehatan ialah adanya fenomena perubahan iklim ekstrem. Menurutnya, hal itu memicu masyarakat rentan sakit.

"Kemudian juga meningkatnya kesadaran masyarakat untuk mendapatkan layanan kesehatan yang optimal, jadi masuk ke rumah sakit," tutur dia.

Secara keseluruhan, klaim dan manfaat industri asuransi jiwa sebenarnya menurun. Tercatat nilai klaim dan manfaat asuransi sepanjang tahun lalu sebesar Rp 162,75 triliun, turun 6,8 persen secara tahunan.

Akan tetapi, kenaikan klaim asuransi kesehatan menjadi sorotan asosiasi. Pasalnya, kenaikan klaim asuransi kesehatan dinilai pesat, dengan pertumbuhannya yang double digit.

Oleh karenanya, AAJI melakukan sejumlah langkah responsif. Pertama, AAJI meninjau kerja sama yang dilakukan dengan rumah sakit.

Kemudian, AAJI mengevaluasi program dan premi berdasarkan klaim yang terjadi. Terakhir, asosiasi melakukan diskusi dengan perusahaan anggota untuk menangani klaim kesehatan.

"Kami memandang kenaikan klaim asuransi kesehatan tersebut perlu ditanggulangi," ucap Freddy.