5 Rahasia Sukses d’BestO, Pemenang Top Growing FnB Merchant Shopee Super Awards 2021

Pada 1994, Evalinda dan Setyajid sudah membuka outlet ayam goreng dengan sistem gerobak yang dinamakan Kentuku Fried Chicken (KUFC). Namun, pada 1998 sampai 2005, KUFC menghadapi krisis akibat wabah flu burung di Indonesia.

Tak menyerah, Evalinda dan Setyajid turut menyertakan status mereka sebagai dokter hewan dalam profil di setiap outlet. Tujuannya agar masyarakat yakin bahwa produk yang dijual KUFC bebas dari flu burung.

3. Inovatif memaksimalkan sumber daya

Wahyu menjelaskan, selain efisiensi, inovasi menggunakan bahan baku yang sudah ada merupakan kunci untuk fokus pada keunggulan yang dimiliki, yaitu aneka produk ayam goreng, burger, dan turunannya.

Baca juga: Terima Bantuan dari Shopee, Kahiyang Gaungkan Semangat Medan Bersih

Ia mengatakan, d’BestO selalu mengeluarkan menu baru setiap tiga sampai empat bulan sekali agar konsumen tidak bosan.

Baru-baru ini, d’BestO mengeluarkan menu baru, yaitu Ayam Celup Bakar (CLBK). Produk ini dibuat dengan dua metode memasak, yaitu digoreng dan dibakar.

4. Memberi lebih untuk mendapatkan lebih

Salah satu upaya d’BestO untuk bertanggung jawab kepada masyarakat adalah berbagi dengan pihak-pihak yang membutuhkan.

“Hal ini kami terapkan secara rutin melalui program bernama Jumat Berkah. Untuk karyawan, kami juga secara rutin memberikan apresiasi berupa penghargaan tahunan dan masih banyak lagi,” kata Wahyu.

Adapun melebarnya waralaba d’BestO hingga ke luar Jawa juga telah memberikan dampak signifikan terhadap sektor sosial dan ekonomi. Pada 2014, d’BestO tercatat mampu mengurangi tingkat pengangguran di Kota Padang, Sumbar.

Baca juga: Rayakan 12.12 Birthday Sale, Shopee Catatkan Peningkatan Kunjungan

5. Marketing berbasis data

Seperti diketahui, d’BestO turut beradaptasi dengan gaya hidup digital melalui kemitraannya dengan Shopee.

Dengan bergabung sebagai merchant Shopee Food dan memberikan pilihan pembayaran ShopeePay, d’BestO mampu mendatangkan lebih banyak konsumen dan dapat melihat data transaksi secara lebih komprehensif.