Promo "Gratis Ongkir" Ternyata Jadi Penarik Konsumen Berbelanja di "E-Commerce"

Tiga tipe perilaku konsumen e-commerce

Sementara, dari sisi perilaku konsumen terdapat tiga tipe yang diamati dan menempati tiga teratas yakni sebanyak 51 persen tipe discount seekers.

Kelompok ini merupakan konsumen pemburu diskon yang berbelanja didorong oleh berbagai tawaran promosi.

Sementara, sebanyak 25 persen menjawab sebagai need-based customers, atau kaum yang berbelanja sesuai kebutuhan.

Terakhir, sebanyak dan 24 persen memiliki tipe wandering customers. Tipe ini merupakan calon konsumen yang sering browsing-browsing.

Mereka merupakan salah satu pengunjung situs e-commerce yang terbesar.

"Mereka memang tidak selalu belanja. Tetapi, kehadiran mereka sangat menentukan popularitas sebuah situs e-commerce," tandas Astrid.

Baca juga: Lima E-Commerce Ini yang Paling Diandalkan Pelaku UMKM Online di Indonesia