Libur Lebaran, 75 Persen Pengguna XL Axiata Paling Sering Akses Google Map dan Waze

JAKARTA, KOMPAS.com - PT XL Axiata Tbk mencatat peningkatan trafik penggunaan data di sepanjang masa libur Hari Raya Idul Fitri 1444 Hijriah, periode 19– 27 April 2023.

Berdasarkan data dari Customer Experience & Service Operation Center XL Axiata menunjukkan, untuk layanan peta atau penunjuk rute jalan seperti Apple Map, Google Map dan Waze cukup banyak diakses masyarakat yang melakukan perjalanan libur Lebaran, sekitar 9 persen-75 persen dibanding hari normal.

"Pada masa liburan kali ini, terjadi kenaikan trafik data yang cukup signifikan, demikian juga dengan data perpindahan masyarakat dari satu area ke area lainnya yang begitu dinamis. Akses ke layanan streaming video melalui media sosial juga cukup tinggi, yang menunjukkan antusiasme masyarakat untuk saling berbagi kegembiraan," ujar Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa dalam keterangan tertulis, Minggu (30/4/2023).

Baca juga: Bos XL Axiata: Pengunduran Diri Budi Pramantika Bukan karena Kinerja Keuangan Perusahaan Jeblok

Selain itu, selama periode tersebut, layanan streaming video juga mengalami kenaikan, seperti Netflix mencapai 36 persen, Disney Hotstar 22 persen, TikTok 12 persen dan YouTube naik 5 persen.

Untuk layanan Instant Messenger, trafik pemakaian layanan WhatsApp meningkat 43 persen. Sementara itu, pada layanan Social Network, trafik Instagram meningkat 55 persen, Twitter 15 persen dan Meta (Facebook) 4 persen.

Gede menambahkan, pola penggunaan berbagai jenis layanan data oleh pelanggan XL Axiata selama libur Lebaran ini bisa menggambarkan semakin maksimalnya masyarakat Indonesia dalam memanfaatkan sarana digital untuk berbagai keperluan sehari-hari.

Baca juga: Terapkan ESG Infrastruktur Jaringan, XL Axiata Gencarkan Green BTS

Dilihat dari wilayah kenaikan trafik layanan selama libur Lebaran dibandingkan hari biasa sebelumnya, berturut-turut terjadi di Jawa Tengah dengan kenaikan sebesar 27 persen, Jawa Barat 19 persen, dan Jawa Timur 17 persen.

Di luar Jawa, trafik pemakaian layanan berada di wilayah Sumatera Utara naik sebesar 12 persen, Sumatera Selatan 15 persen, Kalimantan 10 persen, Sulawesi 6 persen, Bali-NTB-NTT 10 persen.

Sementara itu, Kabupaten Kebumen Jawa Tengah merupakan kota/kabupaten tertinggi penggunaan XL Axiata yang naik sebesar 62 persen, Kabupaten Pandeglang Jawa Barat 49 persen, dan Kabupaten Pemalang Jawa Tengah 48 persen.

"Untuk trafik layanan di Jabodetabek, trafik layanan selama libur Lebaran terlihat turun sebesar 6 persen dibanding hari biasa. Data-data trafik di Jabodetabek tersebut juga sesuai dengan data perpindahan pelanggan selama periode libur Lebaran. Data monitoring XL Axiata mencatat tingkat perpindahan pelanggan dari wilayah Jabodetabek ke provinsi lain, yaitu sekitar 35 persen," jelasnya.