Perum DAMRI dan PPD Resmi Bergabung, Ini Pesan Kementerian BUMN

Direktur Utama Perum DAMRI Setia N. Milatia Moemin memastikan integrasi antara kedua perusahaan akan berjalan dengan lancar setelah merger.

Dia juga memastikan ke depannya, transformasi perusahaan yang sudah direncanakan sebelum merger akan tetap berjalan, begitupun dengan bisnis yang sebelumnya dilakukan PPD.

"Tentu saja untuk pelayanan yang berjalan tidak boleh ada yang terganggu, tidak boleh ada disrupsi sama sekali. Kami harapkan tetap berjalan dengan baik, baik yang tadinya ada di PPD. PPD kebetulan 90 persen bisnisnya ada di Transjakarta itu pun kami akan jaga agar tidak terganggu. dengan segala kesulitannya," ungkapnya.

Selain itu, DAMRI juga akan meningkatkan pelayanan menjadi tidak hanya sekedar pelayanan tetapi juga hospitality sehingga perusahaan dapat memenuhi harapan dan kepuasan pelanggan.

"Strategi ke depan kami akan mulai tingkatin (pelayanan) menjadi hospitality, jadi lebih berwarna, ramah-tamah, dan lain-lain," tuturnya.