Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Bank Jago Manfaatkan AI untuk Pendaftaran Rekening Nasabah

Kompas.com - 30/08/2023, 16:10 WIB
Agustinus Rangga Respati,
Akhdi Martin Pratama

Tim Redaksi

JAKARTA, KOMPAS.com - Bank digital PT Bank Jago Tbk (Bank Jago) mempermudah pengalaman nasabah dalam pembukaan rekening dengan menggandeng penyedia verifikasi identitas digital dan manajemen risiko ADVANCE.AI.

Dengan menggunakan electronic know your customer (eKYC) berbasis kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI), verifikasi identitas digital dan layanan pendaftaran nasabah dapat dilakukan, serta memenuhi standar keamanan dan kepatuhan.

Melalui solusi eKYC, ADVANCE.AI menyederhanakan pendaftaran nasabah dan menjaga identitas nasabah. Perusahaan juga akan mencegah aktivitas penipuan yang berasal dari eksploitasi teknologi.

Head of Consumer Business Customer Value Management Bank Jago Irene Santoso mengatakan, kerja sama dengan ADVANCE.AI sendiri telah dilakukan sejak 2019.

Baca juga: Dirut Bank Jago Arief Harris: Buat Apa Injek Gas Dalam kalau Tahu di Depan Ada Jurang...

Dalam realitanya, proses pendaftaran rekening nasabah ini dapat dilakukan otomatis seluruhnya melalui aplikasi. Namun, misalnya pendaftaran tidak berhasil, perusahaan juga menyediakan langkah lanjutan berupa video KYC.

Langkah pengenalan nasabah ini disebut berdampak pada peningkatan jumlah pengguna Bank Jago. Tak hanya itu, kerja sama ini juga dapat menekan ongkos akuisisi nasabah, sehingga nasabah punya kesempatan mendapatkan keuntungan lainnya.

"Impact-nya, tahun lalu nasabah aplikasi Bank Jago tumbuh cepat, sudah double, dari 3 juta jadi 6,7 juta sampai saat ini," kata dia dalam konferensi pers, Rabu (30/8/2023).

Solusi eKYC ADVANCE.AI sendiri mengintegrasikan berbagai fitur, seperti OCR (optical character recognition), deteksi keaktifan, dan perbandingan wajah ke dalam proses pembukaan rekening yang dilakukan Bank Jago.

Baca juga: Pendapatan Bunga Tumbuh Double Digit, Laba Bersih Bank Jago Melonjak 40 Persen

Dalam kesempatan yang sama, Country Manager Indonesia ADVANCE.AI Ronald Molenaar mengungkapkan, proses yang end-to-end melalui aplikasi digital dapat menjangkau dalam kaitannya dengan pendaftaran rekening perbankan.

Namun begitu, ia juga memiliki fasilitas eKYC yang berbeda untuk pendaftaran kredit konsumen dan pengajuan kartu kredit, termasuk pengecekan dokumen. Hal tersebut dilakukan untuk memitigasi potensi gagal bayar yang dapat terjadi di kemudian hari.

"Karena kalau lolos mereka banyak fraudster kan bahaya ya, kalau bank account saja ya sudah dia taruh uang cukup aman," jelas dia.

Dengan memanfaatkan kekuatan AI, analisis data, serta kemampuan pemantauan transaksi secara real-time, ADVANCE.AI dapat membantu verifikasi identitas, autentikasi dokumen identitas, memeriksa keberadaan individu, menandai individu yang terkena sanksi atau terdaftar dalam AML, dan mengidentifikasi individu dengan risiko kredit yang tinggi.

Sebagai informasi, sampai dengan kuartal II-2023, Bank Jago telah melayani total lebih dari 8,3 juta nasabah, termasuk 6,7 juta nasabah funding.

Baca juga: RUPS Bank Jago Angkat Arief Harris Jadi Direktur Utama

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.

Video rekomendasi
Video lainnya


Rekomendasi untuk anda

Terkini Lainnya

Di Tengah Perlambatan, Pekerja Digital Perlu Tingkatkan Ketrampilan

Di Tengah Perlambatan, Pekerja Digital Perlu Tingkatkan Ketrampilan

Work Smart
BRI Buka Lowongan Kerja hingga 8 Desember 2023, Simak Kualifikasinya

BRI Buka Lowongan Kerja hingga 8 Desember 2023, Simak Kualifikasinya

Work Smart
Tingkatkan Pembiayaan Hijau, BSI Gandeng 3.300 Pengembang

Tingkatkan Pembiayaan Hijau, BSI Gandeng 3.300 Pengembang

Whats New
Menko Airlangga: Transformasi Digital pada Healthtech Industry jadi Kunci Manfaatkan Momentum Bonus Demografi

Menko Airlangga: Transformasi Digital pada Healthtech Industry jadi Kunci Manfaatkan Momentum Bonus Demografi

Whats New
Menko Airlangga Tegaskan Indonesia Siap Menjadi Produsen Kendaraan Listrik bagi Pasar Global

Menko Airlangga Tegaskan Indonesia Siap Menjadi Produsen Kendaraan Listrik bagi Pasar Global

Whats New
Miliarder Ini Sebut Rumah Mewah Tak Jamin Kebahagiaan

Miliarder Ini Sebut Rumah Mewah Tak Jamin Kebahagiaan

Whats New
Sirkuit Mandalika Dipakai Balap Mobil Porsche Sprint Challenge, Ini Kata InJourney

Sirkuit Mandalika Dipakai Balap Mobil Porsche Sprint Challenge, Ini Kata InJourney

Whats New
Bertemu CEO Bandara Jeddah, Menhub Tawarkan Kerja Sama Bandara Haji-Umrah

Bertemu CEO Bandara Jeddah, Menhub Tawarkan Kerja Sama Bandara Haji-Umrah

Whats New
Cara Menghitung Pertumbuhan Ekonomi, Rumus, dan Contohnya

Cara Menghitung Pertumbuhan Ekonomi, Rumus, dan Contohnya

Whats New
10 Indikator Pertumbuhan Ekonomi yang Paling Banyak Digunakan

10 Indikator Pertumbuhan Ekonomi yang Paling Banyak Digunakan

Whats New
BI dan Bank Sentral UEA Perluas Kerja Sama Moneter sampai Ekonomi Islam

BI dan Bank Sentral UEA Perluas Kerja Sama Moneter sampai Ekonomi Islam

Whats New
IHSG Sepekan Naik 0,72 Persen, Kapitalisasi Pasar BEI Bertambah Jadi Rp 11,12 Triliun

IHSG Sepekan Naik 0,72 Persen, Kapitalisasi Pasar BEI Bertambah Jadi Rp 11,12 Triliun

Whats New
Jawaban Anies saat Ditanya Urgensi Bangun IKN

Jawaban Anies saat Ditanya Urgensi Bangun IKN

Whats New
Suatu Perekonomian Dikatakan Mengalami Pertumbuhan Ekonomi Apabila...

Suatu Perekonomian Dikatakan Mengalami Pertumbuhan Ekonomi Apabila...

Whats New
Mendag Zulkifli Hasan Ajak Pelaku Usaha Perkuat Sinergi untuk Dukung Ekspor Produk Indonesia

Mendag Zulkifli Hasan Ajak Pelaku Usaha Perkuat Sinergi untuk Dukung Ekspor Produk Indonesia

Whats New
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.

Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com