Mengenal Hak dan Kewajiban Konsumen di Sektor Jasa Keuangan

Tentunya hal ini perlu disampaikan sesuai ketentuan yang berlaku dengan menjunjung tinggi prinsip itikad baik.

Baca juga: Simak 4 Tips Mengelola Keuangan untuk Pasangan Baru Menikah

Setelah mengetahui langkah-langkah dalam melakukan transaksi di sektor jasa keuangan, lantas apa saja hak dan kewajiban konsumen?

Berikut ini adalah hak dan kewajiban konsumen di sektor jasa keuangan.

Hak Konsumen:

1. Memilih produk dan layanan keuangan
2. Mendapatkan Informasi mengenai produk dan layanan keuangan
3. Mendapat edukasi keuangan
4. Diperlakukan atau dilayani secara benar
5. Mendapat pelindungan dan upaya penyelesaian sengketa

Kewajiban Konsumen:

1. Beritikad baik
2. Mendengarkan petunjuk informasi
3. Membaca, memahami dan melaksanakan perjanjian baku
4. Memberikan informasi/dokumen yang benar
5. Membayar sesuai nilai yang disepakati
6. Mengikuti upaya penyelesaian sengketa perlindungan konsumen

Demikian adalah hak dan kewajiban konsumen di sektor jasa keuangan.

Baca juga: Waspada Modus Penipuan Keuangan Baru yang Mengincar Masyarakat pada 2024