Sempat Alami Gangguan, Layanan BCA Mobile Sudah Kembali Normal

JAKARTA, KOMPAS.com - Aplikasi BCA Mobile sempat mengalami gangguan pada Minggu (2/10/2022) pagi. Ini dikeluhkan oleh sejumlah pengguna melalui kanal media sosial.

Namun demikian, manajemen PT Bank Central Asia Tbk atau BCA menyatakan aplikasi perbankan andalannya itu telah kembali normal. Nasabah sudah bisa kembali melakukan transaksi secara normal.

"Sehubungan dengan kendala pada pengguna BCA mobile, dapat kami sampaikan bahwa saat ini sistem sudah kembali normal," ujar EVP Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F. Haryn, dalam keterangannya, Minggu.

Baca juga: Cek Rincian Tarif Listrik Oktober-Desember 2022

Untuk memastikan layanan perbankan sudah dapat diakses kembali, Hera mengimbau kepada nasabah untuk mengecek aplikasi BCA Mobile. Ia bilang, perusahaan pun akan senantiasa memantau perkembangan secara berkelanjutan ke depan.

"Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan dan kendala yang sempat terjadi," kata dia.

Lebih lanjut Hera meminta kepada nasabah untuk tetap berhati-hati terhadap berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan BCA. Sebagaimana diketahui, banyak akun palsu mengatasnamakan BCA beredar di media sosial untuk mengelabui nasabah.

"Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda," ucapnya.

Baca juga: Pembayaran IndiHome Setiap Tanggal Berapa?