HUT Ke-25 Bank Mandiri, Layanan Livin' by Mandiri Terus Dioptimalkan untuk Permudah Transaksi Nasabah

KOMPAS.com - Bank Mandiri terus mengimplementasikan layanan digital dalam memenuhi kebutuhan transaksi finansial dan nonfinansial nasabah.

Dalam rangka menyambut Hari Ulang Tahun (HUT) ke-25, Bank Mandiri kian aktif mendorong aktivasi Livin’ by Mandiri sebagai super app andalan perseroan lewat acara bertajuk Livin’ Fest di Grand Indonesia (GI) Pada 14-17 September 2023.

Lewat acara tersebut, Bank Mandiri turut menggelar program #SuperAPPSuperLengkAPP yang memperkenalkan ragam fitur Livin’ by Mandiri secara langsung ke masyarakat.

Direktur Information Technology Bank Mandiri Timothy Utama menjelaskan, Livin’ by Mandiri memiliki tiga keunggulan utama, yaitu kelengkapan produk dan fitur perbankan dan finansial, mendukung semua kebutuhan finansial hingga ke lifestyle, dan mudah digunakan dalam satu aplikasi.

Baca juga: Cara Tarik Tunai Tanpa Kartu dengan Livin by Mandiri

“Sebagai upaya yang konsisten dalam mewujudkan nomor satu financial dan lifestyle super app, Livin’ by Mandiri melalui Campaign #SuperAPPSuperLengkAPP yang memiliki tiga keunggulan, yaitu comprehensive, lifestyle, dan seamless,” ujar Tim, sapaan akrab Timothy di Jakarta, Kamis (14/9/2023).

Melalui Livin’ by Mandiri, lanjut Tim, nasabah dapat menikmati layanan perbankan langsung dari aplikasi dengan berbagai fitur. Salah satunya buka tabungan di Livin’ yang dapat dilakukan kapan dan di mana saja hanya dalam hitungan menit.

Tak hanya itu, nasabah juga dapat langsung menikmati kemudahan transfer hingga Rp 300 juta dan berbagai fitur lainnya, mulai dari pembayaran ke ribuan biller, top up e-wallet, investasi, hingga transfer valas tanpa perlu berpindah aplikasi.

Sebagai super app, Livin’ mendukung kebutuhan lifestyle nasabah dengan beragam fitur yang inovatif. Contohnya Livin’ QRIS yang bisa digunakan tanpa perlu login di jutaan merchant. Nasabah pun bebas memilih preferensi sumber dana, seperti tabungan atau kartu kredit.

Baca juga: Cara Buka Blokir Kartu Debit dan Kartu Kredit di Livin by Mandiri

“Beli tiket pesawat, tiket kereta hingga tiket konser langsung di Livin’ Sukha. Mau belanja online juga bisa pakai kartu debit dan kredit virtual. Dengan fitur yang #superlengkAPP, nasabah tidak perlu khawatir karena Livin’ super app tetap simpel dan mudah digunakan. Nasabah bisa melakukan transaksi tanpa login dengan keamanan yang tetap terjaga,” terang Tim.

Dalam memeriahkan #SuperAPPSuperLengkAPP event Livin’ Fest yang diselenggarakan oleh Bank Mandiri ini, pengunjung dapat menikmati berbagai aktivitas, mulai dari music performance, art installation, aktivasi produk, dan shopping program.

Livin’ Fest juga turut dimeriahkan berbagai bintang tamu, seperti Ayu Dewi, Christian Sugiono, Vidi Aldiano, hingga Deva Mahenra.

Selain itu, Bank Mandiri juga melakukan literasi keuangan melalui Livin’ Talk yang membahas berbagai topik penting, mulai dari investasi, lifestyle, hingga keamanan bertransaksi.

Baca juga: Livin by Mandiri Permudah Layanan Keuangan Pekerja Migran Indonesia

Tak cuma itu, Bank Mandiri dan GI menawarkan berbagai manfaat dan promo kepada nasabah dan calon nasabah Bank Mandiri, seperti cashback hingga Rp 50.000 untuk transaksi QRIS, diskon hingga Rp 100.000 dengan tukar Livin’poin, serta bonus voucher hingga Rp 200.000 pada tanggal gajian dengan Mandiri Kartu Debit dan Kartu Kredit.

Kemudian, nasabah juga berkesempatan menikmati diskon hingga 50 persen di berbagai merchant serta bonus satu unit Vespa untuk transaksi paling aktif di GI hingga akhir 2023.

Bank Mandiri juga memberikan cashback hingga Rp 750.000 untuk nasabah yang melakukan pengajuan kartu kredit serta cashback Rp 25.000 untuk pembukaan rekening baru.

Direktur Jaringan dan Retail Banking Bank Mandiri Aquarius Rudianto menambahkan, lewat serangkaian inisiatif yang akan berlangsung sampai pengujung tahun, Bank Mandiri optimistis pengguna Livin’ by Mandiri dapat mencapai 25 juta pada akhir 2023.

Baca juga: Cara Menghubungkan Akun DANA ke Livin by Mandiri dengan Mudah

“Melalui Livin’ Fest ini, Bank Mandiri berharap nasabah semakin nyaman mengakses layanan perbankan via Livin’. Sebagai financial dan lifestyle super app, Livin’ terus berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi nasabah dengan fitur dan benefit yang semakin lengkap, yang mendukung kebutuhan lifestyle nasabah dan mudah digunakan,” jelas Aquarius.

Sebagai informasi, sampai Agustus 2023, Livin' by Mandiri telah diunduh hampir sebanyak 30 juta kali. Platform digital ini juga telah mengelola lebih dari 1,5 miliar transaksi atau meningkat sebesar 48 persen secara year-on-year (YoY).

Jumlah nilai transaksi Livin’ by Mandiri bahkan berhasil mencapai Rp 1.800 triliun atau melesat 38 persen YoY. Semua kemajuan ini selaras dengan kebutuhan akan solusi finansial nasabah.