Fokus Garap UMKM, Lion Parcel Catat Peningkatan Pengiriman hingga 50 Persen

JAKARTA, KOMPAS.com - PT Lion Express atau Lion Parcel mencatat terjadi peningkatan jumlah pengiriman paket hingga Kuartal III 2023. Hal ini dilihat dari kenaikan tonase pengiriman mencapai 50 persen sejak awal tahun hingga kuartal III 2023.

Chief Marketing Officer Lion Parcel Kenny Kwanto mengatakan, peningkatan volume pengiriman ini didorong oleh ekspansi pasar dan sejumlah inovasi Lion Parcel terhadap segmen Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM).

Dia menjelaskan, tahun ini Lion Parcel fokus menggarap segmen UMKM lewat berbagai pengembangan bisnis, serta inovasi dan program yang diluncurkan.

Baca juga: DHL Express Bakal Naikkan Harga Layanan Pengiriman Barang

"Sebagai perusahaan jasa ekspedisi, salah satu misi Lion Parcel adalah tumbuh bersama UMKM. Merespon tingginya kebutuhan pengiriman termasuk dari sisi UMKM dan para seller, Lion Parcel menghadirkan berbagai inovasi dalam bentuk program dan insentif sebagai komitmen perusahaan memberikan layanan terbaik bagi para pelanggan," ujarnya dalam keterangan tertulis, dikutip Kamis (19/10/2023).

Lion Parcel menargetkan dapat meningkatkan tonase pengiriman barang sebesar 70 persen sepanjang 2023. Untuk mencapai target itu, perusahaan meluncurkan sejumlah program.

Salah satunya program Diskon 20% GASS, yaitu adanya potongan harga ongkos kirim sebesar 20 persen untuk pengiriman reguler di bawah 1 kg dan pengiriman besar di bawah 10 kg yang dapat menarik banyak pelanggan untuk melakukan pengiriman.

Program Diskon 20 persen GASS ini merupakan pengembangan dari program sebelumnya sebagai solusi bagi UMKM dan para seller dengan kebutuhan pengiriman beragam, baik paket kecil maupun besar.

Kemudian juga program baru lainnya seperti metode pembayaran baru Cash on Delivery (COD), program PASTI: Paket Telat Sehari, Ongkir Diganti, dan layanan premium baru BOSSPACK.

“Kami mencoba memahami kebutuhan para pelanggan untuk dapat menghadirkan program dan insentif yang relevan,” ucapnya.

Baca juga: Cara Mengganti Alamat Pengiriman di Shopee

Chief Retail Officer Lion Parcel Adwina Marisa menambahkan, kinerja positif perusahaan tidak terlepas dari kolaborasi berkelanjutan dengan mitra agen di seluruh Indonesia. Oleh karenanya, pengembangan mitra agen terus dilakukan untuk meningkatkan aksesibilitas layanan Lion Parcel.

Secara peminat, pendaftar mitra agen baru Lion Parcel mencapai lebih dari 8.000 setiap bulan. Tidak hanya area Jabodetabek, pendaftar juga berasal dari wilayah luar pulau Jawa seperti Medan, Palembang, Makassar, dan lainnya.

“Fokus pada peningkatan jumlah mitra agen juga merupakan realisasi komitmen kami dalam mendukung pertumbuhan UMKM dan seller di seluruh daerah di Indonesia,” kata Adwina.

Selain itu, untuk menghadirkan layanan pengiriman yang berkualitas dan seragam di seluruh Indonesia, Lion Parcel terus melakukan berbagai upaya edukasi kepada para mitra agen yang saat ini jumlahnya mencapai lebih dari 7.000 di seluruh Indonesia.

Baca juga: Biaya Logistik RI Mahal, Pengiriman dari Cikarang-Balikpapan Sama dengan Lisbon-Luksemburg