Bukalapak: Promo Kebablasan Bisa Jadi Masalah

Hanya saja, menurut dia promosi harus dilakukan dengan wajar alias tidak berlebihan atau kebablasan.

"Promo itu enggak masalah, tapi promo yang kebablasan itu yang jadi masalah. Kalau sebuah bisnis mengandalkan promosi yang kebablasan lama-lama enggak akan berhasil," ujarnya dalam diskusi virtual Bukalapak, Jumat (11/9/2020).

Menurut Teddy promosi perlu dilakukan, namun kunci agar bisnis berhasil dan bisa bertahan dalam jangka waktu yang lama yakni memberikan apa yang dibutuhkan oleh para konsumennya.

Dia bilang, daripada promosi kebablasan, jauh lebih baik jika perusahaan fokus memberikan solusi yang dibutuhkan dan bermanfaat bagi para konsumennya. Misalnya memberikan kemudahan dalam urusan pembayaran listrik dan layanan-layanan virtual lainnya.

"Yang ada hanya jadi kejar-kejaran. Jadi itu hanya inovasi corporate finance, bukan inovasi yang bermanfaat," ucapnya.

Teddy mengatakan Bukalapak telah menggunakan strategi efisiensi untuk mengurangi adanya pengeluaran yang dinilai irasional.

Pihaknya pun saat ini hanya fokus untuk memberikan kebutuhan dan inovasi-inovasi yang dibutuhkan oleh para penggunanya.

"Kami enggak 'bakar uang', kami kurangi pengeluaran yang irasional sembari terus mengeluarkan berbagai layanan lain dan inovasi-inovasi yang benar-benar dibutuhkan oleh masyarakat," ungkap dia.