Head of Ads Marketing Google Indonesia Yolanda Sastra membeberkan beberapa tips yang bisa dilakukan penjual online agar bisnisnya semakin berkembang.
"Pertama adalah refreshment and digital patch points, karena konsumer saat ini melakukan riset dan mencari informasi dan semakin banyak yang berbelanja secara online, buat lah digital sebagai suatu yang core atau pusat dari marketing strategy," ujar Yolanda dalam media briefing YIS 2021, Selasa (22/2/2022).
Selanjutnya tips yang kedua adalah memberikan informasi yang relevan sehingga membantu para konsumer mendapatkan produk yang terbaik.
"Karena riset membuktikan bahwa konsumer akan lebih membeli brand yang terpercaya, be there as customers reevaluate options," kata Yolanda.
Kemudian ketiga adalah menciptakan digital yang tetap terhubung dengan para kustomer. Sebab masih banyak masyarakat yang belum merasa aman jika harus melakukan aktivitasnya di luar rumah.
Menurut Yolanda, salah satu yang bisa diimplementasikan untuk hal tersebut adalah dengan menggelar acara launching produk secara virtual.
"Ke empat biarlah trust ini menjadi bagian yang integral dari brand equity, karena konsumen mencari brand yang bisa mereka percaya," lanjut Yolanda.
Tips yang kelima adalah toko online harus memiliki nilai untuk membantu komunitas.
"Yang saat ini konsumer cari, bukan sekedar brand yang baik untuk mereka, tapi juga brand yang memiliki dampak yang positif bagi komunitas dan bumi ini," beber Yolanda.
https://money.kompas.com/read/2022/02/23/094138926/5-tips-mengembangkan-jualan-online-menurut-google