Berdasarkan unggahan video yang dibagikan akun Instagram @jalur5, kejadian tersebut terjadi di Stasiun Manggarai pada Rabu (21/2/2024).
Dinarasikan, eskalator yang tiba-tiba menyala itu ialah eskalator jalur Bogor. Eskalator itu awalnya dalam keadaan tidak beroperasi atau mati sehingga digunakan para penumpang untuk turun dari peron.
Namun tiba-tiba eskalor tersebut menyala ke arah sebaliknya sehingga membuat penumpang yang berjalan di atas eskalator menjadi terdorong ke bawah. Sedangkan lantai bawah eskalator sudah padat oleh penumpang.
"Hari Rabu (21/2) terjadi insiden eskalator Stasiun Manggarai arah Bogor sebelah kiri tiba-tiba menyala untuk arah turun. Penumpang di eskalator mati tersebut terdorong ke belakang bahkan ada yang terjatuh," tulis akun Instagram @jalur5, Kamis (22/2/2024).
PT KAI Commuter (KCI) melalui Akun X atau Twitter resminya, mengkonfirmasi kejadian tersebut berlangsung pada eskalator peron jalur 11-12 Stasiun Manggarai, Rabu (21/2/2024).
Saat ini KCI telah melakukan penutupan eskalator dengan memberikan tanda agar penumpang tidak bisa melewati eskalator tersebut demi keselamatan.
KCI juga telah berkoordinasi dengan Direktorat Jenderal Perkeretaapian Kementerian Perhubungan (Kemenhub) untuk upaya perbaikan eskalator.
"Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan," tulisnya.
Sementara itu, Kompas.com telah menghubungi Direktur Jenderal Perkeretaapian Kemenhub Risal Wasal dan Juru Bicara Kemenhub Adita Irawati, namun sampai dengan berita ini ditulis masih belum mendapatkan penjelasan.
https://money.kompas.com/read/2024/02/22/144315826/kci-tutup-satu-eskalator-stasiun-manggarai-yang-sempat-sebabkan-insiden