Sebelumnya beberapa warga net mengeluhkan tidak bisa membuka akses mobile banking BCA pada Senin (14/10/2019) pagi.
Keluhan itu muncul di media sosial Twitter.
Sebagian mengatakan kalau lampu indikator di mobile banking BCA terus berwarna merah. Artinya nasabah tidak bisa melakukan transaksi lewat mobile banking.
Para netizen pun membanjiri komentar di akun resmi BCA yakni @HaloBCA.
Pihak BCA lantas membenarkan kalau layanan mobile banking-nya mengalami gangguan pada Senin pagi.
Baca juga: Beredar Foto Surat Pemblokiran Rekening BCA, Ini Faktanya
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.