Sempat Error, M-banking BCA Sudah Kembali Normal

Kompas.com - 01/04/2022, 14:24 WIB
|

JAKARTA, KOMPAS.com - Manajemen PT Bank Central Asia Tbk (BCA) memastikan bahwa aplikasi BCA Mobile atau m-banking BCA yang sempat error kini telah pulih kembali.

"Sehubungan dengan kendala pada sebagian pengguna BCA Mobile (m-banking BCA) pada siang hari ini (1/4/2022), dapat kami sampaikan bahwa saat ini (13.30 WIB) aplikasi BCA Mobile telah pulih kembali dan berjalan dengan normal sehingga nasabah dapat melakukan transaksi perbankan di BCA mobile seperti sedia kala," ujar Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA Hera F. Haryn dalam keterangan resminya, Jumat (1/4/2022).

Dia pun turut memohon maaf kepada nasabah pengguna m-banking BCA atas kendala yang dihadapi.

Baca juga: M-banking BCA Error, Ini Kata Manajemen

Tak hanya itu, Hera juga mengimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA.

"Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda! BCA juga berterima kasih atas pengertian dan kesetiaan nasabah yang telah menggunakan layanan perbankan BCA hingga saat ini," katanya.

"Sekali lagi, dari hati terdalam dan penuh ketulusan, kami mengucapkan terima kasih dan kami mohon maaf sebesar-besarnya pada seluruh nasabah kami tercinta," sambungnya.

Diketahui sebelumnya, kendala pada m-banking BCA ini sempat dikeluhkan oleh netizen di Instagram resmi @goodlifebca.

Baca juga: Simak Cara Tarik Tunai GoPay di ATM BCA, BRI, Indomaret, dan Alfamart

"Gangguan mulu dah mbanking," tulis pengguna akun Instagram @yldkhan di komentar unggahan terakhir Instagram BCA.

Keluhan nasabah BCA juga muncul di Twitter, salah satunya berasal dari akun @RiaAustine17.

"Hmmm eror lagi keknya. Kayak bulan kemarin," tulis pengguna akun Twitter @RiaAustine17.

Dia juga turut mengunggah tangkapan layar yang berisikan bukti akun m-banking BCA miliknya yang error.

Baca juga: Bagaimana Cara Pencegahan Skimming Kartu ATM? Simak Tips dari BCA

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



Rekomendasi untuk anda
27th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Bagikan artikel ini melalui
Oke
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.