Corporate Secretary Division Head PT MRT Jakarta Rendi Alhial mengatakan, berdasarkan hasil pemeriksaan awal, diduga gangguan ini disebabkan oleh gangguan teknis daya atau power.
Menurutnya, gangguan ini sempat pulih beberapa saat namun tak lama berselang, gangguan kembali terjadi.
Oleh karenanya, tim teknisi MRT Jakarta masih terus melakukan investigasi secara menyeluruh untuk menangani gangguan ini
"PT MRT Jakarta (Perseroda) memohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dari gangguan ini dan senantiasa memastikan keamanan dan keselamatan pengguna jasa MRT Jakarta tetap terjaga," ujar Rendi saat dihubungi Kompas.com, Kamis (9/6/2022).
Kendati demikian, pihaknya memastikan agar operasional MRT Jakarta tetap berjalan normal dan tidak ada penghentian operasi.
"Perkembangan mengenai investigasi penyebab gangguan dan dampak lanjutan yang ditimbulkan akan disampaikan lebih lanjut," tuturnya.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.