Tokopedia Ungkap Tren Belanja "Online" di Sumatera Utara, Transaksi E-Samsat Naik Pesat

MEDAN, KOMPAS.com - Tokopedia membeberkan tren aktivitas belanja online di Sumatera Utara (Sumut) yang terjadi sejak awal tahun hingga Mei 2023.

Head of Corporate Affairs Tokopedia, Ekhel Chandra Wijaya mengungkapkan, Nias Selatan, Gunungsitoli, Toba Samosir, Padang Lawas dan Deli Serdang menjadi sejumlah wilayah dengan peningkatan transaksi tertinggi di Sumatera Utara lewat Tokopedia pada Mei 2023 dibanding rata-rata bulanan selama 2023 (Januari-April).

Di sisi lain, sepanjang Januari hingga Mei 2023, Tokopedia melihat pengiriman antarpulau makin meningkat dimana pengiriman terjauh terjadi dari Medan (Sumatera Utara) ke Merauke (Papua).

“Pada kuartal I 2023 dibandingkan kuartal I 2022, E-Samsat, Penerimaan Negara (Pajak Online, Bea Cukai dan Surat Berharga Negara), serta Tiket Kereta Api menjadi sejumlah produk digital yang paling banyak dibeli masyarakat Sumatera Utara termasuk Medan dan sekitarnya. Transaksi E-Samsat di Sumatera Utara melalui Tokopedia di tahun 2022 bahkan naik sebesar hampir 5 kali lipat,” ungkap Ekhel dalam jumpa pers Tokopedia di Medan, Kamis (22/6/2023).

Baca juga: Mudah, Ini Cara Ganti Nama Toko dan Domain di Tokopedia

Hyperlocal Tokopedia

Guna mengakomodasi tingginya animo belanja online masyarakat, Tokopedia menghadirkan inisiatif Hyperlocal berteknologi geo-tagging. Inisiatif ini mendekatkan pembeli dan penjual di mana pun mereka berada, agar pembeli bisa mendapatkan lebih banyak pilihan produk kebutuhan dengan lebih efisien.

Ekhel menuturkan, dengan adanya Hyperlocal Tokopedia membawa beragam dampak positif.

Adapun pada Mei 2023 dibanding rata-rata bulanan selama 2023 (Januari-April), Tokopedia mencatat, jumlah pembeli di Sumatra Utara termasuk Medan dan sekitarnya meningkat lebih dari 1,5 kali lipat.

"Medan, Gunungsitoli, Batu Bara, Pakpak Bharat dan Tanjung Binjai menjadi wilayah di Sumatera Utara dengan kenaikan tertinggi jumlah pembeli,” kata Ekhel.

Baca juga: Simak Cara Mengajukan Pengembalian Dana di Tokopedia

Di sisi lain, produk rumah tangga, kesehatan, makanan dan minuman, fesyen serta elektronik menjadi beberapa kategori yang paling laris di Sumatra Utara, termasuk Medan dan sekitarnya, pada periode Januari hingga Mei 2023.

Ekhel menjelaskan, inisiatif Hyperlocal Tokopedia diterapkan dalam berbagai kampanye, salah satunya Waktu Indonesia Belanja (WIB). Jumlah pembeli di kampanye WIB Sumatera Utara termasuk Medan dan sekitarnya meningkat hampir 1,5 kali lipat pada Mei 2023 dibanding rata-rata bulanan selama 2023 (Januari-April).

“Promo yang paling sering digunakan oleh masyarakat Sumatera Utara termasuk Medan dan sekitarnya, dalam belanja online melalui Tokopedia, sepanjang 2023 (Januari-Mei) adalah Bebas Ongkir dan Cashback,” jelas Ekhel.

Manfaat untuk UMKM

Ekhel menambahkan, berdasarkan data Kementerian Koperasi dan UKM Republik Indonesia, kontribusi UMKM lokal terhadap PDB Indonesia meningkat setiap tahunnya, bahkan mencapai 60,3 persen pada tahun 2019.

Pemerintah Indonesia di sisi lain menargetkan pertumbuhan wirausaha di Indonesia sebesar 4 persen pada tahun 2024.

Sejalan dengan upaya pemerintah Indonesia untuk meningkatkan jumlah pelaku usaha di Indonesia, Ekhel mengklaim Tokopedia telah menjadi rumah bagi sekitar 14 juta penjual yang hampir 100 persen pegiat UMKM. Mereka memasarkan lebih dari 1,8 miliar produk ke masyarakat di 99 persen kecamatan di Indonesia.

“Tokopedia melakukan berbagai upaya, salah satunya Hyperlocal, untuk mempermudah pelaku usaha khususnya UMKM menciptakan peluang lewat pemanfaatan kanal digital dari seluruh penjuru di Indonesia, seperti Sumatera Utara (Sumut). Dampaknya, berdasarkan data internal Tokopedia, Nias, Nias Utara, Nias Barat, Dairi dan Medan menjadi wilayah dengan peningkatan tertinggi jumlah penjual di Sumut pada Mei 2023 dibandingkan rata-rata bulanan selama 2023 (Januari-April),” jelas Ekhel.

Selain itu, salah satu manifestasi Hyperlocal Tokopedia adalah Kumpulan Toko Pilihan (KTP) yang merupakan halaman kurasi produk dari penjual terdekat dari lokasi pembeli.

Jumlah transaksi di Sumut termasuk Medan dan sekitarnya karena adanya kampanye KTP meningkat hampir 1,5 kali lipat pada Mei 2023 dibandingkan rata-rata bulanan selama 2023 (Januari-April).

Manifestasi Hyperlocal Tokopedia lainnya adalah Dilayani Tokopedia yang merupakan gudang pintar penyedia layanan pemenuhan pesanan yang memungkinkan penjual menitipkan produk di wilayah-wilayah dengan permintaan tinggi.

Sepanjang bulan Mei 2023 dibandingkan rata-rata bulanan selama 2023 (Januari-April), Tokopedia mencatat, ada peningkatan jumlah penjual yang memanfaatkan gudang pintar Dilayani Tokopedia di Sumut termasuk Medan dan sekitarnya sebesar lebih dari 2,5 kali lipat. Transaksi lewat Dilayani Tokopedia di Sumut pun meningkat 2,5 kali lipat.

“Secara keseluruhan, Hyperlocal Tokopedia berserta sederet manifestasinya telah mendorong peningkatan jumlah penjual di Sumut termasuk Medan dan sekitarnya sebesar hampir 2,5 kali lipat pada Mei 2023 dibandingkan rata-rata bulanan selama 2023 (Januari-April),” jelas Ekhel.