Bank Danamon Minta Nasabah Waspada Modus Penipuan Tunggakan Kartu Kredit

JAKARTA, KOMPAS.com - PT Bank Danamon Indonesia Tbk mengimbau nasabah untuk waspada pada modus penipuan kartu kredit berupa penyampaian informasi tunggakan kartu kredit.

Penipu akan membuat calon korban panik dan menyampaikan informasi tunggakan itu. Modus penipuan ini bahkan menyasar nasabah yang tidak memiliki kartu kredit di bank tersebut.

Unsecured Business Head PT Bank Danamon Indonesia Tbk Tresia Sarumpaet mengatakan, dalam kasus tertentu nasabah dapat mengetahui media sosial nasabah dan menghubungi kantor tempat nasabah kerja.

Baca juga: Tips Jaga Keamanan Kartu Kredit dan Debit saat Pembayaran Contactless

FREEPIK/WIRESTOCK Ilustrasi kartu kredit.

Pelaku juga tak segan menghubungi orang di sekitar nasabah agar korban membayar tunggakan tersebut.

"Dalam keadaan panik, penipu kemudian bisa jadi menawarkan bantuan untuk menyelesaiakan masalah tunggakan asalkan korban memberi tahu data pribadinya," kata dia dalam keterangan resmi, Sabtu (9/9/2023).

Ia menjelaskan ringkasan tagihan bulanan kartu kredit hanya dikirimkan ke alamat email yang terdaftar dalam sistem Danamon.

Selain itu, Danamon hanya akan menghubungi nasabah pada nomor yang terdaftar. Adapun dalam keadaan mendesak, Danamon hanya akan menghubungi nomor darurat yang telah dicantumkan.

Baca juga: Apakah Fitur Contactless di Kartu Kredit Aman? Simak Penjelasan Visa Indonesia

"Jika Danamon sampai melakukan penagihan, kami akan melakukannya dengan etis dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku," imbuh dia.

Tresia mendorong nasabah untuk proaktf menghubungi Danamon agar dapat menemukan solusi dan meminimalisir risiko penipuan.