Adapun, sebagai upaya melindungi nasabah dari penipuan bermodus kartu kredit, nasabah akan mendapatkan notifikasi melalui media komunikasi seperti e-mail atau SMS setelahnya dalam setiap bertransaksi menggunakan kartu kredit.
Ketika ada transaksi yang mencurigakan, nasabah bisa langsung memblokir sementara kartu kreditnya melalui aplikasi mobile banking D-Bank PRO.
Baca juga: Honest Financial: Transaksi Pakai Kartu Kredit Tanpa Nomor Aman dari Serangan Siber
Setelah itu, nasabah dapat segera menghubungi call center Hello Danamon untuk melakukan sanggahan atas transaksi yang mencurigakan dan meminta penggantian dengan kartu baru.
"Danamon juga mengimbau seluruh nasabah untuk senantiasa berhati-hati dan tidak mudah percaya jika dihubungi pihak yang mengatasnamakan Danamon," pungkas Tresia.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.